Селлерам Wildberries и Ozon

Агент для селлеров Wildberries и Ozon

ИИ-агент закрывает ежедневную работу в кабинетах: отзывы без ответа, сборку FBS и черновик карточки. Не энциклопедия «что такое FBS» и не набор шаблонов. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Начните с одного дела — ответы, сборка или карточки. 1С из коробки нет.

Боль и ответ

Что мешает — и что делает агент

Десятки вкладок и ручных отчётов

Агент собирает данные из маркетплейсов в одну понятную картину.

Медленные ответы покупателям

Агент готовит ответ покупателю по правилам магазина, не статью с шаблонами.

Нет времени на автоматизацию

Подключение без программиста — ключи в кабинете, задача словами.

Дела

С чего начать

  • Операции

    Склад и доставка

    Остатки, отгрузки, отправления и трек — без ручной сверки.

    1С Розница— по запросуМойСклад— в планахСДЭК— в планах
  • Селлер

    Маркетплейсы

    Отзывы, сборка FBS и карточки Wildberries и Ozon из чата. Avito — соседняя полка.

    Wildberries— подключается сейчасOzon— подключается сейчасAvito— подключается сейчасЯндекс Маркет— в планах

Подключения

Сервисы этой роли

Яндекс Маркет — в планах. 1С — по запросу. Avito живой, но не эта спица.

Wildberries — отзывы и чаты

Ответы на отзывы Wildberries из чата, не набор шаблонов

Wildberries — карточки

Карточки Wildberries: загрузка и обновление из чата

Wildberries — сборка заказов

Сборка FBS на Wildberries: заказы и поставки из чата

Ozon — заказы продавца

Сборка FBS на Ozon: заказы, отправления и остатки

Ozon — отзывы и чаты

Ответы на отзывы Ozon Seller из чата, не шаблоны из блога

Ozon — товары

Карточки Ozon: импорт и цены из чата, не копирование в кабинет

Сценарий

Как это выглядит на практике

Селлер · сводка

Ежедневная сводка по продажам

Было: Каждое утро — выгрузки из WB и Ozon в таблицы вручную. Стало: Агент собирает ключевые метрики и присылает сводку в Telegram к 9:00.

WB Аналитика— подключается сейчасOzon Analytics— подключается сейчасTelegram— подключается сейчас

Селлер · отзывы

До 15 часов в месяц на типовых ответах

Было: Менеджер тратит 1–2 часа в день на ответы в личном кабинете WB. Стало: Агент готовит ответ по правилам магазина. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет.

WB Коммуникации— подключается сейчасOzon Comms— подключается сейчас

Селлер · поставки

Контроль поставок и остатков

Было: Риск пропустить срок поставки или несоответствие остатков. Стало: Агент отслеживает статусы и напоминает о критичных отклонениях.

WB FBW Поставки— подключается сейчасOzon FBS— подключается сейчас

Пример сценария. Фактическая экономия зависит от числа SKU и каналов.

Частые вопросы

Чем Agenova отличается от ChatGPT?

ChatGPT удобен, когда нужен текст по тому, что вы сами вставили в окно. Кабинет продавца, почту и CRM он не видит. Agenova подключает ключи в кабинете сервисов и работает там: карточки и заказы, письма, сделки. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Для идей и черновика «с нуля» остаётся обычный чат; для дела в ваших сервисах — Agenova.

Чем Agenova отличается от Алисы AI для бизнеса?

Алиса AI для бизнеса работает в экосистеме Яндекс 360: Почта, Диск, Календарь, Трекер, Вики; через плагины — Битрикс24, amoCRM, 1С и СПАРК. Wildberries и Ozon в запуске не названы. Agenova не требует Яндекс 360: свой агент по ссылке, оплата в рублях, без VPN. Сборка FBS, отзывы и карточки WB и Ozon, Битрикс24 и Яндекс Почта — уже в каталоге. 1С — под вашу конфигурацию. Алиса умеет поручить цепочку в контуре 360; Agenova — процесс в кабинетах продавца. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет.

Чем ответы агента отличаются от шаблонов отзывов?

Статьи «50 шаблонов ответов» не видят оценку, артикул и тон конкретного отзыва в кабинете Wildberries или Ozon. Агент читает очередь без ответа, готовит текст от имени магазина по вашим правилам и не рассылает одну заготовку в рейтинг. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Остановить ещё не отправленное — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Агент сам отправит сообщение клиенту?

Да. Можно поручить процесс целиком: агент найдёт данные, подготовит действие и по команде в чате умеет отправить письмо, ответ покупателю или запись в кабинет. Отдельного экрана подтверждения нет. Остановить ещё не отправленное — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать. Платежи и подпись — никогда.

Чего агент не делает никогда?

Не проводит платежи и не двигает деньги со счёта. Не ставит электронную подпись и не заменяет бухгалтера или юриста: декларацию и заключение готовит человек. Не заходит в сервис, ключ которого вы не положили в кабинет. Платежи и подпись — никогда, независимо от поручения.

Можно подключить только Wildberries?

Да. Начните с одного сервиса — остальные подключайте в кабинете по мере необходимости.

Как платить?

Пробный период открывается без карты. Дальше — плата за доступ на 30 дней и баланс, с которого оплачивается работа моделей. Пополняете сами, автосписаний нет. Продление доступа — вашим решением, не подпиской.

Спросите прямо здесь

Бесплатно и без регистрации. Свой агент — заявка по номеру, Telegram или MAX.