Маркетплейсы

Карточки Ozon: импорт и цены из чата, не копирование в кабинет

Опишите товар или назовите артикул продавца — агент подберёт ветку категорий Ozon, обязательные характеристики из словаря и проверит пакет импорта до модерации. Нужны и идентификатор клиента, и ключ Seller API — это разные поля. По команде в чате умеет отправить карточки, цены или фото в каталог. Отдельного экрана подтверждения нет.

Что умеет агент

Как загрузить товары на Ozon из чата?

Прайс из таблицы в кабинете Ozon ломается на словаре атрибутов и валит партию. Передайте категорию, артикул и характеристики — агент соберёт пакет импорта. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Остановить отправку — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Как проверить пакет импорта Ozon до отправки?

Повторная отправка без проверки снова падает на модерации Ozon. Передайте пакет — агент сверит атрибуты с деревом категорий и покажет ошибки импорта до записи в кабинет. Нужны и идентификатор клиента, и ключ Seller API — это разные поля. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.

Как узнать ошибки модерации товара на Ozon?

Замечание модерации спрятано в карточке, и повторная отправка без правки снова падает. Назовите артикул продавца или идентификатор — агент покажет статус и список замечаний с пояснением, что исправить в черновике, а не гадать по общему отказу. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.

Как обновить цены на Ozon из чата?

Править цены по одной карточке в кабинете Ozon легко разъехаться с прайсом, а частые правки одного артикула площадка режет. Укажите артикулы и новые значения — агент подготовит пакет цен для сверки. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Остановить отправку — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Как выбрать категорию для нового товара Ozon?

Неверная ветка категорий Ozon ломает обязательные поля словаря и тормозит модерацию. Опишите товар простыми словами — агент найдёт подходящую ветку и покажет обязательные и дополнительные характеристики с допустимыми значениями. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.

Как подключить

Где взять доступ: Личный кабинет Ozon Seller → Настройки → Seller API

  1. Войдите в seller.ozon.ru под аккаунтом продавца.
  2. Настройки → «Seller API» → создайте ключ с нужными правами.
  3. Скопируйте идентификатор клиента и ключ API.
  4. В кабинете Сервисы вставьте оба значения в поля интеграции Ozon.
  5. В кабинете Сервисы откройте интеграцию, вставьте данные и включите.

Важно: Идентификатор клиента и ключ API — разные поля; оба нужны для работы.

Подключите Ozon — товары к Agenova — агент возьмёт рутину на себя.

Спросить агента