Как работает агент

Работа в почте, CRM и кабинетах — из одного чата

Почта, CRM, кабинеты и площадки — в одном окне. Внедрение 0 ₽: настройка и подключение каталога входят. Регламентные задачи идут по расписанию, даже когда вы закрыли ноутбук.

Подключение

Внедрение 0 ₽: что входит

Каталог подключаем без проекта и без счёта за запуск. Отдельно считаем только то, чего в каталоге нет.

Каталог сервисов
готовые подключения со статусами: что работает, что по запросу.
Свой сервис
три честных исхода: вход есть, только документация или выгрузка.
Что считается отдельно
кастомный коннектор и доработки — по запросу, а не «включено».

В ваших сервисах

Чем это отличается от обычного чата

ChatGPT отвечает текстом. Agenova работает там, куда вы дали ключ — почта, CRM, кабинеты маркетплейсов.

Видит подключённые сервисы
Пока вы сами не вставите таблицу, обычный чат не знает заказы, отзывы и сделки. Agenova читает то, что вы открыли ключом в кабинете сервисов.
Одно дело, не бесконечный диалог
Собрать FBS, подготовить ответ на отзыв, найти письмо. Одно конкретное дело, не общий бриф на весь отдел.
Процесс целиком, по команде в чате
Агент умеет отправить письмо, ответ покупателю и запись в CRM. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет.
Не вся компания сразу
Владельцу на 5–50 человек достаточно одного процесса. Остальные полки подключаете, когда первое дело уже идёт.

Сам

Что агент находит и готовит

Поиск и чтение — сам. Отправка и запись — по команде в чате. Отдельного экрана подтверждения нет.

Ищет
В интернете и в подключённых сервисах — заказы, письма, документы, сделки.
Читает
Почту, файлы, переписку, отчёты. Выделяет срочное и важное.
Готовит черновики
Письма, КП, договоры, ответы покупателям — по вашему шаблону и тону.
Собирает сводки
Продажи, деньги, просрочки, статусы задач — одной картиной к утру.
Ведёт задачи
Превращает поручения в задачи со сроками, напоминает, доложит вам.
Помнит вашу работу
Что обсуждали, какие файлы дали, какие правила задали. Работа продолжается с того же места.

С вами

По команде в чате умеет отправить

Проводит процесс до конца. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет.

Отправить сообщение
Клиенту, поставщику или сотруднику — в почту, Telegram, чат маркетплейса.
Изменить запись
Сделку в CRM или карточку товара. Запись в 1С — если база подключена под вашу конфигурацию.
Создать документ в учёте
Поступление, реализацию, акт — черновик проверяет ваш бухгалтер.
Опубликовать ответ на отзыв
В кабинете Wildberries или Ozon — по вашим правилам.

Полномочия

Что включается отдельно

По умолчанию выключено: включаете под задачу, когда готовы делегировать.

Платежи — по включению
Отдельное полномочие: включили — платит по вашей команде, не включили — готовит платёжку и напоминает.
Подпись — по включению
Электронная подпись остаётся у вас; делегируете — подписывает по вашей команде в чате.
Декларацию и заключение готовит человек
Агент собирает и проверяет данные и показывает, что проверить; решение и подпись — за специалистом.
Работает только с подключённым
Сервис без ключа в кабинете агент не трогает: доступ ровно тот, что вы включили.

В России

Без VPN, в рублях, по ссылке

Без VPN и иностранной карты
Сайт и агент открываются из РФ. Оплата в рублях, договор с ИП. Кабинет и ключи — в России. Как обрабатываются запросы к модели — в оферте.
Не ставите программу на ПК
Свой агент — ссылка chat.agenova.ru. Открыли в браузере — работаете. Claude Code ставится на компьютер; здесь — нет.
Зарубежные агенты — без тумблеров
Манус, Грок, Мьюз, Дотс и ОпенКло требуют иностранной карты и VPN, а российские сервисы в них подключают плагинами, не тумблером.
Одна ссылка для команды
Один агент и общая история. Программу каждому на стол ставить не нужно. Доступ выдаёте вы.
Полки, которые уже в работе
Wildberries, Ozon, Битрикс24, Яндекс Почта. 1С — под вашу конфигурацию, не «скоро».