Поручение на обработку персональных данных

Редакция от 18 сентября 2026 г.

Документ — приложение к публичной оферте и заключается только вместе с отдельным подтверждением в кабинете в момент первого включения сервиса (Wildberries, Ozon, почта, учётная система и аналоги). Подтверждение не смешивается с акцептом оферты и не является согласием субъекта персональных данных.

Заказчик — лицо, акцептовавшее оферту и включающее сервис. Заказчик — оператор персональных данных в отношении покупателей, сотрудников и контрагентов, сведения о которых он передаёт в Agenova или поручает запросить.

Исполнитель — ИП Бадыгов Даниил (ИНН 245906905873), лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

1. Поручение

Заказчик поручает, а Исполнитель принимает обработку персональных данных исключительно для оказания услуги ИИ-агента по командам Заказчика: просмотр и обновление заказов, остатков, сообщений и справочников в объёме, который Заказчик запросил подключением сервиса и запросами в чате.

2. Состав данных

В обработку могут входить фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки, состав заказа, идентификаторы в кабинетах маркетплейсов, адреса электронной почты и иные сведения, которые сервис отдаёт по ключу Заказчика или которые Заказчик вставил в чат.

Паспортные данные, платежные карты, пароли и полные выгрузки учёта в состав поручения не входят. Их передача запрещена офертой.

Если Заказчик открывает кабинет сотрудника ссылкой, в обработку входят устройство, приложение, город и страна этого входа. Номер телефона сотрудника и адрес IP не записываются. Цель — показать Заказчику, откуда открыт кабинет. Эти поля удаляются через 30 дней после окончания сессии.

3. Действия

Получение, запись, кратковременное хранение на территории РФ, использование для выполнения команды Заказчика, передача подрядчику инференса в КНР (раздел 5), уточнение по запросу Заказчика, удаление и уничтожение.

4. Цели

Только исполнение договора с Заказчиком об услуге ИИ-агента. Запрещено использовать данные покупателей Заказчика для обучения собственных моделей Исполнителя и для своих рассылок.

5. Подрядчик инференса

Исполнитель вправе привлечь к обработке запросов Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (КНР) и аффилированных лиц, предоставляющих API обработки запросов. Смена страны или получателя — новая редакция этого документа и повторное подтверждение в кабинете.

Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и меры, соразмерные угрозам, на своём контуре в РФ. В отношении иностранного подрядчика Исполнитель не гарантирует нулевое хранение и отказ от использования данных для улучшения моделей подрядчика — это указано в оферте и политике.

6. Срок и уничтожение

Поручение действует, пока сервис включён и пока хранение нужно для расчёта услуги. После отключения сервиса или письменного требования Заказчика Исполнитель удаляет данные из своего контура в разумный срок (ориентир — 10 рабочих дней), кроме сведений, которые закон велит хранить (оплата).

Удаление у иностранного подрядчика — «по возможности»; отдельной гарантии нулевой копии нет.

7. Гарантии Заказчика

Заказчик гарантирует, что данные получены законно, цели совместимы с этим поручением, и что у него есть основание поручить обработку, включая направление сведений подрядчику в КНР в объёме услуги.

Заказчик самостоятельно обеспечивает права субъектов (доступ, уточнение, удаление) и передаёт Исполнителю требования субъектов, которые касаются контура Agenova.

8. Инциденты

Исполнитель уведомляет Заказчика о инциденте, затрагивающем порученные данные, в срок, который позволяет Заказчику исполнить закон. Уведомление уполномоченного органа по своим обязанностям оператора Исполнитель выполняет самостоятельно.

9. Контакты

Telegram: https://t.me/agenova_bot MAX: https://max.ru/id245906905873_bot