Сценарий
Обратная связь: что ломается и где
Сведёт повторяющиеся причины обращений по товару, партии и поставщику, покажет, где ломается чаще, и подготовит выжимку для закупок.
Было: Обращения разбирают по одному и закрывают, а причина возвращается с новой партией. Связь между жалобой и поставщиком никто не сводит.
Стало: Повторяющиеся причины собраны по товару, партии и складу, выжимка готова. Решение по поставщику остаётся человеку.
Google Таблицы и документы— подключается сейчасБитрикс24 — задачи— подключается сейчас1С — выгрузка— подключается сейчас