Коммуникации

Почта IMAP: чтение и отправка писем из переписки

Агент читает почту по IMAP, ищет письма и отправляет ответы — рабочая почта без постоянного переключения в клиент.

Что умеет агент

Как прочитать новые письма в почтовом ящике?

Общий ящик на IMAP открывают ради пары входящих. Попросите новые письма — агент покажет темы и отправителей. Для доступа нужен пароль приложения, не основной пароль почты. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета.

Как найти письмо по теме или отправителю?

Искать в веб-почте, когда помните обрывок темы, долго. Укажите слова — агент найдёт письма в ящике IMAP и покажет совпадения. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Это просмотр: агент показывает данные, в сервис ничего не пишет.

Как отправить ответ на письмо?

Ответ удобнее собрать в рабочем чате, а не в отдельном клиенте. Передайте смысл ответа. Агент подготовит исходящее из ящика IMAP. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Остановить отправку — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Как скачать вложения из письма?

Счёт во вложении нужен в рабочей папке, а не только в веб-почте. Назовите письмо — агент покажет вложения и поможет забрать выбранный файл. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета.

Как подключить

Где взять доступ: Настройки почты → пароль приложения (не основной пароль)

В кабинете вашего почтового провайдера создайте пароль приложения.
Узнайте адреса IMAP и SMTP серверов (обычно указаны в справке почты).
В кабинете Сервисы заполните email, пароль приложения и серверы.
В кабинете Сервисы откройте интеграцию, вставьте данные и включите.

Важно: Используйте пароль приложения, не основной пароль от почты.

Подключите Почта к Agenova — агент возьмёт рутину на себя.

Спросить агента