Сценарий
Квалификация лида: критерии и следующий шаг
Разберёт заявку по вашим критериям, отметит, кому она подходит, и подскажет следующий шаг: звонок, КП или отказ с причиной. Без ручного перебора.
Было: Заявки читают по очереди, половина ждёт ответа до конца дня, критериев нет. Критерии держат в голове, поэтому решение зависит от того, кто читал заявку.
Стало: Каждая заявка разобрана по критериям, следующий шаг виден и стоит в CRM. Спорные заявки помечены и ждут решения, остальные уходят по шагам без задержки.
Битрикс24 — CRM— подключается сейчасЯндекс Почта— подключается сейчас