Коммуникации
Входящие, поиск по ящику и вложения Яндекс 360 — в том же чате, где вы уже разбираете задачу. Агент покажет темы, отправителей и файлы и подготовит письмо к отправке из ящика. По команде в чате умеет отправить из ящика. Отдельного экрана подтверждения нет.
Что умеет агент
Входящие Яндекс 360 копятся, а нужное письмо тонет в рассылках. Попросите входящие — агент покажет темы и отправителей, чтобы ответить по делу, не открывая отдельный почтовый клиент. Подключают через вход в аккаунт Яндекса в карточке сервиса. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.
Поиск в веб-интерфейсе почты срывается, когда помните только кусок темы. Укажите ключевые слова — агент найдёт письма в ящике Яндекс 360 и покажет совпадения для сверки, без открытия отдельного клиента. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.
Черновик ответа удобнее собрать в том же чате, где уже обсудили задачу. Передайте получателя и смысл письма — агент подготовит отправку из ящика Яндекс 360, с темой и вложением, если вы их назвали. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет.
Счёт или договор лежит во вложении, а скачивать по одному из веб-почты неудобно. Назовите письмо — агент сначала покажет список вложений, затем поможет забрать выбранный файл в рабочую папку. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Файл не уходит третьим лицам: он попадает к вам в рабочую папку.
Где взять доступ: Яндекс ID → OAuth-приложение с доступом к Почте 360
Важно: Токен привязан к вашему аккаунту Яндекса — не делитесь им с посторонними.
Подключите Яндекс Почта к Agenova — агент возьмёт рутину на себя.
Спросить агентаCookie
Нужные cookie — чтобы открыть чат и вход. Статистику включаем, только если разрешите. Подробнее