Сценарий
Разбор протоколов и письма заказчику
Разберёт протокол, покажет цены и причины отклонения и подготовит черновик запроса или письма — отправку делает человек.
Было: Протоколы читают по диагонали, а причину отклонения разбирают, когда срок на вопросы уже вышел. Переписка с заказчиком теряется.
Стало: Агент разбирает протоколы и готовит черновики запросов и писем. Отправка и решение остаются человеку.