Сценарий
Возвраты и обмены: порядок и поручение
Определит, подлежит ли товар возврату и в какой срок, соберёт заявление и данные, объяснит порядок и подготовит поручение — выплату проводит человек.
Было: По каждому возврату уточняют условия заново, потому что правила разбросаны. Заявление и данные теряются в переписке, сроки сдвигаются.
Стало: Условия проверены, заявление собрано, порядок объяснён, поручение готово. Возврат денег проводит человек.
Яндекс Почта— подключается сейчасБитрикс24 — задачи— подключается сейчасСДЭК: доставка и статусы— подключается сейчасПочта России— подключается сейчасПочта IMAP— подключается сейчас