Отдел логистики · десять работ

Логист: 56 часов в месяц возвращаются, документы приходят файлом

Агент берёт сверку комплекта, заявки, ставку по плечам, черновик ЭТрН, реестр поставок и проект декларации — и отдаёт их файлами. Выбор перевозчика, разговор с поставщиком и подпись остаются логисту.

отметьте согласие

Не вставляйте паспорт, СНИЛС, номера карт и пароли. Сообщение может уйти подрядчику модели.

Бесплатные обращения считаются на этом устройстве

Свой агент

Попробовать бесплатноДесять работ

без внедрения и без карты · Десять работ — у каждой открытый файл

Изменение

Что меняется в месяце

Месяц не становится короче по часам — он перестаёт тратиться на перенос и сверку. Сверка комплекта, заявка, ставка по плечам, черновик ЭТрН, реестр поставок, декларация, закрывающие и отчёт собираются в файлы: лист сверки, записку, реестр, проект. По оценке кейса на этой странице рутины 86,5 часа в месяц, с агентом — 30,5: 56 часов возвращаются отделу, это 50 400 ₽ по ставке часа.

Точность меняется иначе: расхождение перестаёт всплывать на погрузке. У каждой строки стоит причина — артикул, нетто, места, цена — и действие: дослать лист, запросить подтверждение, выставить претензию, снять строку. Спорное помечено, а не додумано.

Граница короткая: агент не выбирает перевозчика, не договаривается с поставщиком, не подписывает накладную и не подаёт декларацию. Это человек с доступами и полномочиями.

Что съедает время

Три места, где месяц течёт

  • Заявку вводят дважды

    Сначала в своей таблице или в почте, потом руками в системе перевозчика. Пока переносят, окно погрузки уже сдвинулось, а ставка считается по старому плечу.

  • Вес и места видно после старта

    Расхождение в нетто, местах или упаковке всплывает на погрузке: машина стоит, тариф согласован, простой уже идёт в счёт.

  • План в учёте, факт в переписке

    Замена тягача, водителя или склада живёт в мессенджере, а учётная система хранит первоначальный план — и отчёт по клиенту считает по нему.

Арифметика · шаг 1

Куда уходит месяц: часы рутины до и после

Оценка кейса: случаев в месяц × минуты на одну работу ÷ 60. Минуты — на приём, проверку, перенос и сверку. Остаток с агентом — проверка человеком, а не работа агента.

РаботаСейчас, чС агентом, ч
Сверка комплекта поставки16,510,5
Заявка на перевозку12,03,0
Ставка и маршрут по плечам12,04,0
Черновик ЭТрН по титулам10,04,0
Реестр поставок и сверка с учётом8,42,1
Код ТН ВЭД и проект декларации7,01,6
Закрывающие по подрядчикам6,01,2
Отчёт и прогноз по клиенту4,01,2
Контроль доставки и оповещения5,61,4
Сравнение ставок перевозчиков5,01,5
Итого за месяц86,530,5

Арифметика · шаг 2

56 часов в месяц — это 50 400 ₽ рутины, которая возвращается

86,5 часа рутины против 30,5 с агентом. Ставка часа 900 ₽: оклад 115 000 ₽ и взносы 30 % на 166 часов месяца. За год возвращается 604 800 ₽, а вся рутина стоит 934 200 ₽ — треть ставки. Штат не сокращается: меняются обязанности, а не число людей.

Что вы получаете

Семь форматов одной поставки

Кадры — превью настоящих файлов кейса: данные помечены на каждом листе, форма и графы документов — из практики. Скачать можно четыре из них, блок «Артефакты» ниже.

  • 52 позиции построчно: артикул, количество, нетто, брутто, места; девять расхождений с причиной и действием.

  • Что закрыть до выпуска, что дослать поставщику и где риск по деньгам — на одну страницу.

  • Процедура сверки: вход, пять шагов, пять причин и разделение «агент — логист».

  • Сорок строк по месяцу: поставщик, инвойс, расхождения, действие и срок — таблицей для учёта.

  • Девять шагов со временем каждого: что прочитано, что отброшено и почему — по нему видно, откуда взялась каждая строка.

  • Пять слайдов: где ушло время за месяц, девять расхождений, три ставки и четыре пункта на сегодня.

  • Диаграмма рутины по десяти работам месяца: 86,5 часа против 30,5 — цветом, без чтения таблицы.

Как это работает

Один цикл: вход, сверка по документу, расчёт, файл

Работы отличаются входом и выходом, цикл один. Запись в сервис — отдельное полномочие, которое включает владелец.

  1. Вход из ваших систем

    Почта с инвойсами и заявками, 1С по OData, ЭДО, таблицы со ставками, сканы CMR и накладных.

  2. Сверка по документу

    Артикул, количество, нетто, брутто, места и цена — против спецификации и контракта; норма и код — со ссылкой на источник.

  3. Расчёт и сборка

    Плечи, простой и просрочку по вашим тарифам, платежи по курсу и ставке, реестр по месяцу: у каждой строки число и источник.

  4. Файл и ваша подпись

    XLSX с расчётом и PDF с запиской; что агент записал в сервис — отдельной строкой. Перевозчика выбираете вы.

Как выглядит работа

Три входа — один реестр

Инвойс, CMR и письмо сходятся в один лист: у каждой строки видно, откуда она пришла, — и это же видно в логе задачи.

Работы роли

Десять работ роли — у каждой открытый файл

Цикл один, входы разные. Название ведёт на дело целиком: сценарий, документы и два файла результата. Данные кейсов сконструированы и помечены в файлах.

Сверка

Расхождение видно до выезда

Бланк читается полями, а расхождение помечается до отгрузки. Что не прочиталось, идёт отдельным списком, а не в догадку.

  • Читает бланк

    Инвойс, упаковочный лист, CMR и накладная: реквизиты, таблица и итоги. Сложный бланк разбирается по полям, а не по шаблону.

  • Ставит флаг и действие

    Нетто не сходится — строка помечена, действие названо: дослать лист, запросить артикул, претензия по цене, снять строку.

Разделение

Агент считает · логист решает

Собирать, сверять и считать — работа агента. Выбирать, договариваться и подписывать — работа человека.

РаботаАгентЛогист
Приём заявкидостаёт из письма, проверяет двенадцать полейсогласует окно погрузки и ставку
Комплект поставкисверяет артикул, нетто, местарешает спор с поставщиком
Ставка и маршрутсчитает плечи, простой, просрочкувыбирает перевозчика и цену
Электронная накладнаясобирает черновик, у поля виден источникпроверяет и подписывает
Код и декларацияподбирает код с доводами, считает платежипроверяет, подаёт, подписывает
Реестр и отчётсводит поставки, считает маржу и прогнозрешает, где менять перевозчика

Результат

Три работы крупным планом

Кадры сделаны по задачам блока. Данные кейса сконструированы; ставки, сроки и формы документов в нём настоящие.

  1. 1

    Ставка до отправки

    Три перевозчика, три плеча, цена, срок и простой — в одной таблице. В кейсе дешёвая по счёту ставка оказалась дороже на 45 700 ₽ из-за просрочки в четыре дня.

  2. 2

    Из скана — в строку

    CMR распознан по полям; два поля пусты в оригинале — они помечены как не прочитанные, а не заполнены по смыслу.

  3. 3

    Ночью — без вас

    Инвойс приходит в половине третьего ночи; к утру в реестре строка с отметкой, откуда взято каждое поле.

Посмотреть формат

Артефакты: что открывается по этой поставке

Файлы той же поставки № 4471, что на кадрах выше: данные сконструированы, форма документов настоящая. Скачайте и посмотрите, как устроен разбор.

Подключения

Что подключим и что для этого нужно

Сервис · что читаем · что пишем · что нужно от вас · срок. Статус берётся с опубликованной страницы подключения.

Данные и доступ

Где лежат данные и кто к ним ходит

Агент читает то, что нужно для задачи, и не уносит это себе.

  • Документы и учёт — в ваших сервисах

    Ящик, база 1С, ЭДО и таблицы остаются вашими: агент ходит к ним по доступу, который выдали, и работает в вашей конфигурации, не меняя её.

  • Кабинет, ключи и оплата — в России

    Браузер, без VPN и иностранной карты. Договор с ИП, счёт и закрывающие в ЭДО; ключи живут в кабинете, а не в чате.

  • К модели — только по вашей команде

    Разовой или той, что поставили на расписание. Фоновых обращений без вашего решения нет; инференс раскрыт в оферте и не называется суверенным.

Возражения

Что спрашивают до старта

  • Полезете в нашу 1С?

    Читаем выгрузку или подключаемся на чтение; запись — отдельное полномочие, которое включаете вы, и конфигурацию мы не меняем.

  • Кто отвечает за код и декларацию?

    Обоснование кода и проект готовит агент, проверяет и подписывает декларант: ответственность остаётся на человеке.

  • А если скан не прочитался?

    Строка идёт в список «не прочитано», а не в догадку — вы решаете: дослать файл или закрыть вручную.

Вопросы

Частые вопросы

Чем агент отличается от чат-бота?

Бот отвечает текстом. Агент берёт документы в вашей почте и учёте, сверяет по спецификации и ставкам и приносит файл, который можно открыть и поправить.

Откуда числа про 56 часов и 50 400 ₽?

Оценка кейса: случаи в месяц × минуты по десяти работам, ставка часа 900 ₽ — оклад 115 000 ₽ и взносы 30 % на 166 часов месяца. Разбивка в таблице выше; данные кейса сконструированы.

Откуда агент знает наши тарифы и правила?

Из вашей тарифной карты, договорных ставок и правил в файле: он считает по вашим условиям, а не по средним по рынку.

Нужен ли программист?

Нет: сервис из каталога включается ключом, а сервис с открытым входом описывается адресом и проверочным запросом. Кода не пишем.

Работает ли он ночью и в выходные?

Да: задача идёт на стороне платформы по расписанию, даже если компьютер выключен и чат закрыт.

Заменит ли он логиста?

Нет. Агент забирает перенос и сверку, а решение по ставке, перевозчику и подпись остаются человеку: обязанности меняются, число людей — нет.

Условия

Три условия, без которых не начинаем

  • Обучения не требуетсяЗадача ставится словами, как в разговоре: первый ответ показывает файл, а не инструкцию.
  • Подключение без разработчикаСервис из каталога — ключ и тумблер; сервис с открытым входом — адрес и проверочный запрос.
  • Один кошелёк на отделМесто агента одно: новый сотрудник не добавляет счёт, смена по графику не удорожает работу.

Проверить

Посмотрите сами, без наших слов

По этой же теме

Соседние роли и темы

  • Закупкам

    Спецификации, сравнение предложений и приёмка — тот же принцип: файл вместо переписки.

  • Тендерам

    Разбор технического задания и чек-лист допуска рядом с расчётом ставки.

  • Отрасль «Транспорт и перевозки»

    Маржа рейса, норма до выезда и документы отрасли — рядом с делами логиста.

  • Все дела сайта

    Сотни работ — с открываемым результатом и двумя файлами у каждой.

Границы

Чего агент не делает

Агент не выбирает перевозчика и не торгуется за ставку: он показывает цену, срок, простой и штраф, а решение остаётся вам. Он не договаривается с поставщиком о замене артикула и не списывает расхождение «по согласованию» — он называет, что дослать или запросить.

Накладную он не подписывает, декларацию не подаёт, код не утверждает: готовит обоснование и проект, а юридически значимые действия делает человек с полномочиями. Платёж он не проводит и претензию не отправляет — готовит письмо и расчёт, отправляете вы.

Данные уходят к модели только по вашей команде: разовой или той, что вы поставили на расписание. Фоновых обращений без вашего решения нет.

Дела

Подключения

Возьмите одну поставку — вернём лист сверки и записку

Пришлите инвойс, упаковочный лист и CMR или выгрузку заявок — агент покажет, что возьмёт, где увидит расхождение и что отдаст файлом.

Telegram
MAX
Спросить агента