Тарифная карта: ставка, которую видно до рейса, а не после

  • /#promo-chat14 дней бесплатно, токены в подарок
  • /pricing/Карта не нужна, грант на токены

Предмет

Документ, который снимает спор о цене

Ставка складывается из километража плеча, способа загрузки и режима перевозки. Когда это написано в карте, клиент видит, из чего вышла сумма, и не спрашивает «а почему в прошлый раз было дешевле». Карта — это ещё и база для котировки.

Кейс

Кейс: короткое плечо, которое считалось себе в убыток

Что было

Клиент возил короткие плечи по километровому тарифу и удивлялся, что счёт выше расчёта «на калькуляторе».

  • Что нашлось

    Километровый тариф на плече двести пятьдесят три километра давал девятнадцать тысяч двести двадцать восемь рублей — ниже себестоимости подачи и возврата.

  • Решение

    В карту введена минимальная ставка по плечу: двадцать одна тысяча рублей, и это прямо написано, а не спрятано в надбавке.

  • Развилка

    Можно было поднимать тариф за километр всем. Цена ошибки — длинные плечи стали бы неконкурентными.

  • Что сделано

    Карта на шесть направлений с километражем, тарифом, минимальной ставкой и сроком; отдельная таблица надбавок и пример расчёта в документе.

Тарифная карта: шесть направлений, минимальная ставка по плечу и таблица надбавок.

Документ для правки

Документ, который заполняют и подписывают

Агент делает — вы решаете

Агент считает картуКилометраж, тариф за километр, минимальная ставка, срок по каждому плечу.
Агент оформляет документТаблицы, надбавки, пример расчёта, условия действия — в Word и PDF.
Вы решаетеСкидку, согласование с клиентом и подпись карты.
  1. 1

    Вход: плечи и тарифы

    Направления, километраж, тарифы за километр и ставки перевозчиков — из вашей таблицы.

  2. 2

    Расчёт минимальных ставок

    Проверка, где километровый тариф ниже себестоимости подачи.

  3. 3

    Сборка надбавок

    Простой, негабарит, температурный режим, ночная погрузка, обратная загрузка.

  4. 4

    Пример расчёта

    Одно плечо целиком, чтобы клиент видел арифметику, а не только итог.

  5. 5

    Сборка документа

    Карта на несколько направлений; Word для согласования, PDF для отправки.

  6. 6

    Выход: котировка

    Карта уходит клиенту, ставка фиксируется в заявке на рейс.

Нормы и правила расчёта

Границы

Чего агент не делает

Не назначает цену и не даёт скидку — это решение коммерческого директора. Не обещает ставку, которая не согласована с перевозчиком. Не подписывает карту. Не считает себестоимость «на глаз»: если данных о рейсе нет, в карте остаётся прочерк, а не выдуманное число.

Вопросы

Чем карта отличается от прайса?

Прайс — цифра. Карта объясняет, из чего цифра и что считается отдельно.

Зачем минимальная ставка?

Чтобы короткие плечи не уходили ниже себестоимости подачи.

Можно ли обновлять карту каждый месяц?

Да, карта датируется и действует на период; Word для этого и нужен.

Где Word?

Ссылка на Яндекс.Диске, и он же вложен внутрь PDF.

Роль целиком

Что ещё берёт на себя агент

Роли

Справки

Собрать тарифную карту

Пришлите направления и тарифы — вернём карту с минимальными ставками и надбавками в Word и PDF.