Сценарий
Отзывы и репутация: сводка и ответы
Соберёт отзывы по площадкам, разложит по темам и точкам и подготовит черновики ответов — публикация и решения остаются человеку.
Было: Отзывы лежат по разным площадкам, читают их урывками. Один недовольный клиент остаётся без ответа, а общая причина не видна.
Стало: Отзывы собраны в одну сводку по темам и точкам, черновики ответов готовы. Публикация и решения по работе остаются человеку.
2ГИС: карточки и отзывы— подключается сейчасGoogle Таблицы и документы— подключается сейчасTelegram-бот— подключается сейчасЯндекс Почта— подключается сейчас