Запуск товара на маркетплейсе: допуск, экономика, первая выкладка

Предмет

Почему запуск — это решение, а не карточка

Предмет запуска — не карточка, а решение: что едет на склад, по какой цене и в какой день. Комиссия падает вместе с ценой, а себестоимость, логистика и возврат — нет, поэтому скидка на одной позиции оставляет маржу, а на другой уводит в минус. Агент считает это до отсечки поставки, а не по итогам месяца.

Дело

Школьная линейка: двенадцать SKU, два канала и двадцать шесть дней до отсечки

Что было

Швейное производство запускает школьную линейку: три модели, четыре роста — двенадцать SKU. До отсечки склада двадцать шесть дней.

  • Что мешало

    Сертификат только на прошлую модель и только сканом. Коды маркировки не заказаны. Доход за прошлый год перевёл компанию в плательщики налога на добавленную стоимость.

  • Где узкое место

    Акция с ценой минус двадцать процентов уводит в минус пятнадцать позиций из двадцати четырёх: комиссия падает с ценой, а себестоимость, логистика и возврат — нет.

  • Что нашли в расчёте

    У брюк самого большого роста на Ozon порог скидки тринадцать с половиной процентов. В акцию могут идти семь позиций на Wildberries и только три на Ozon.

  • Что сделали

    Развели матрицу по каналам, «длинные» роста оставили на складе продавца. В поставку — половина тиража, тысяча сто семьдесят единиц в шестидесяти семи коробах.

  • Что получилось

    Девять позиций в промо и двенадцать по полной цене вместо матрицы, которая в акции теряет деньги. Шесть ответов на отзывы и правка размерной сетки — на второй день.

Результат

Что вы получите на выходе

Четыре файла, по которым можно нажимать кнопки в кабинетах

  • Юнит-экономика по SKU и каналу

    Двадцать четыре строки: комиссия, логистика, приёмка, хранение, возвраты, налог, реклама. Маржа в рублях и порог скидки по каждой позиции.

  • План первой поставки с этикетками

    Короба по ростам, количество, этикетки, порядок и сроки. Видно, что едет на склад, а что остаётся у вас.

  • Карточка и инфографика

    Заголовок, характеристики, четыре плашки с выгодами, размерная сетка по обхвату талии — то, из-за чего меньше возвратов.

  • Отзывы и чек-лист допуска

    Шесть разобранных отзывов с ответами и список того, без чего карточку не выложить: документ, код, регистрация.

Кадр карточки из дела: четыре плашки с выгодами вместо пересказа описания

Как идёт дело

  1. 1

    Проверяет допуск

    Сертификат и его область действия, код товара, регистрация в маркировке, код товарной позиции — до того, как карточка пойдёт в размещение.

  2. 2

    Считает экономику

    По каждому SKU и каналу: удержания площадки, возвраты, налог, реклама. На выходе маржа в рублях и порог скидки.

  3. 3

    Отделяет спрос от шума

    В семантике «школьная форма» большую часть показов дают выплаты и пособия. Агент оставляет то, что покупают, и не тащит это в заголовок.

  4. 4

    Собирает поставку

    Короба по ростам, количество под лимит склада, этикетки, отсечка. Половина тиража — вторая волна, а не «всё сразу».

  5. 5

    Готовит карточку

    Заголовок без обещаний, характеристики с бирки, инфографика, размерная сетка — причина номер один возвратов в одежде.

  6. 6

    Разбирает первые отзывы

    Тема, артикул, размер, что именно сломано. Где брак — путь возврата, а не скидка. Где вопрос — ответ консультанта.

Чем считаем

Инструменты в работе

Кабинеты площадок, документы и таблица — вход, а не украшение

Нормы и первоисточники

Что менялось этой осенью

Правила, которые сдвинулись на этом запуске

Две нормы, из-за которых осенний запуск считается иначе, чем летний

Агент делает. Вы решаете.

Агент считаетМаржу по каждому SKU и каналу, порог скидки, размер поставки, сроки.
Агент проверяетОбласть действия сертификата, код товара, регистрацию, код позиции.
Агент готовитКарточку, инфографику, размерную сетку, этикетки, ответы на отзывы.
Вы решаетеЦену, участие в акции, заявку на поставку, отправку ответа покупателю.

Возражения

Что обычно возражают

  • «Запуск — это карточка и фото»

    Карточка без допуска не выходит в размещение, а без экономики продаётся в убыток. Агент начинает с допуска и маржи, карточка — третий шаг.

  • «Юнит-экономику мы считаем в таблице»

    Считаете — и агент считает в таблице, которую вы видите и правите руками. Разница в том, что он пересчитывает матрицу на два канала и показывает порог скидки по каждой позиции.

  • «Сертификат у нас есть»

    Есть — но у него есть область действия и код товара. Площадка сверяет их с реестрами, и фотографии документа недостаточно: расхождение кода останавливает выкладку.

  • «Отзывы ответим сами»

    Ответить можно, а вот увидеть, что один и тот же размер даёт треть возвратов, — нет. Агент разбирает отзывы по темам и возвращает это в карточку и поставку.

Границы

Что агент не делает

Не публикует карточку и не отправляет заявку на поставку: это делает человек в кабинете. Не ставит цену и не включает акцию. Не подписывает документы и не подтверждает, что сертификат настоящий, — он читает скан и показывает, чего в нём нет. Не обещает выкуп, оборот и рост рейтинга: считает маржу и сроки на ваших данных. Не додумывает состав ткани и возраст ребёнка, если их нет на бирке.

Вопросы по делу

Что делать, если сертификат только на часть моделей

Агент разбирает скан и сверяет область действия с матрицей. Непокрытые SKU не выкладываются: это решает человек, а не агент.

Нужен ли доступ администратора в кабинетах

Нет. Доступ выдаёте вы и можете отозвать. Агент читает данные и готовит черновики, публикация и заявки остаются за вами.

Что с налогом при доходе выше лимита

С 2026 лимит для налога на добавленную стоимость на упрощённой системе — 20 млн ₽ за прошлый год. Агент ставит налог строкой в расчёт до маржи, а не «после».

Считает ли агент рекламу внутри площадки

На старте — как долю от выручки (ДРР) с ограничением, которое задаёте вы. Разбивка по кампаниям и ставкам — следующий шаг после первой выкладки.

Кто отвечает за текст ответа на отзыв

Вы: агент разбирает отзыв и собирает ответ по правилам магазина, вы правите и отправляете.

Соседние дела

Что ещё берёт на себя агент

Работы той же роли на тех же данных

Подключения

Роли

Справки

Соберите запуск до отсечки

Посчитаем матрицу на ваших тарифах и покажем, что выкладывать в первую очередь.