Маркетплейсы

Сборка FBS на Wildberries: заказы и поставки из чата

Новые сборочные задания, состав поставки и остатки FBS на складе продавца — в том же чате, где вы уже разбираете день. Агент покажет, какие заказы собрать первым, и подготовит поставку к сверке с коробами. По команде в чате умеет записать поставку в кабинет. Отдельного экрана подтверждения нет.

Что умеет агент

Какие новые заказы FBS нужно собрать на WB?

Просрочка сборки на Wildberries бьёт рейтингом и штрафом, а список в кабинете легко пропустить. Попросите новые сборочные задания — агент покажет заказы с артикулами и сроками отгрузки, чтобы собрать их по приоритету. Ключ оформляют в кабинете продавца, раздел доступа к сервисам. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.

Как создать поставку FBS на Wildberries?

Собирать короба без номера поставки в кабинете неудобно: состав разъезжается. Укажите, какие заказы объединить. Агент подготовит состав поставки и покажет, что войдёт в отгрузку, чтобы сверить с фактическими коробами. По команде в чате умеет отправить. Отдельного экрана подтверждения нет. Перед записью в кабинет вы сверяете состав с коробами, а не надеетесь, что список соберётся сам.

Как проверить остатки FBS по складам?

Собрать заказ, которого нет на складе продавца, — лишний возврат. Спросите остатки по артикулам: агент покажет доступное количество на ваших складах FBS, чтобы сверить с тем, что реально лежит в ячейках. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате.

Какие заказы входят в текущую поставку?

Перед передачей в пункт приёма нужно сверить состав, иначе короб уедет неполный. Назовите номер поставки — агент покажет входящие заказы и статус, чтобы сверить с собранными коробами, не листая кабинет. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Расхождение с фактическими коробами видно до сдачи, а не на пункте приёма.

Как подключить

Где взять доступ: Личный кабинет Wildberries → Настройки → Доступ к API

  1. Войдите в кабинет продавца на seller.wildberries.ru.
  2. Откройте «Настройки» → «Доступ к API» → «Создать токен».
  3. Отметьте категории доступа: Маркетплейс.
  4. Скопируйте токен — он показывается один раз.
  5. В кабинете Сервисы откройте интеграцию, вставьте данные и включите.

Важно: Новый токен может активироваться до 15 минут.

Подключите Wildberries — сборка заказов к Agenova — агент возьмёт рутину на себя.

Спросить агента