FL.ru: ИИ-агент для заказов на бирже услуг

FL.ru — биржа фриланса: заказчики публикуют проекты на сайты, дизайн, SEO, приложения и CRM, исполнители присылают отклики. Агент помогает продавать услуги на бирже: разбирает отклики, отвечает на отзывы и собирает сводку по заработку.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Задача «разбери новые заказы и подготовь отклики» закрывается списком заказов с черновиками, а не советом, где их искать.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот напишет текст отклика; агент отберёт заказы по вашим правилам и вернётся с готовыми письмами.

Коннектор — описание подключения: где взять доступ, как проверить связь, какие данные видны. На FL.ru доступ даёт аккаунт исполнителя, настройки профиля лежат в кабинете; публичного описания API на сайте нет, поэтому способ машинного доступа уточняется при подключении.

Не плагин и не доработка биржи: агент работает с тем, что вы ему открыли. Пароль не хранится, доступ отзывается сменой пароля. Проверка — открыть список заказов и убедиться, что агент видит те же позиции.

На бирже живут заказы и проекты, отклики исполнителей, переписка, отзывы и портфолио. Услуги разложены по темам: сайты под ключ, дизайн, доработка на популярных движках, SEO, мобильные приложения, CRM и решения с ИИ. Заказчик выбирает исполнителя по отклику и оценкам, а исполнитель ведёт профиль и показывает выполненные работы.

### Ответы на отзывы: по тону и оценке

Агент собирает отзывы о ваших заказах и группирует их по тону и оценке: что хвалят, на что жалуются, где был конфликт по срокам. Для каждого готовит ответ в вашем стиле — коротко поблагодарить или спокойно объяснить, что произошло. Отправку подтверждает человек, чтобы не спорить публично.

### Аналитика маркетплейсов: сводка по продажам

Агент считает заработок по бирже: сколько заказов взято, сколько закрыто, какие темы приносят больше, где отклики уходят впустую. Показывает конверсию отклика в заказ и средний срок работы. На выходе сводка за месяц с выводом, какие услуги стоит продвигать.

### Карточка товара: инфографика и тексты

Агент собирает карточку услуги: заголовок, описание, состав работ, сроки, примеры. Подбирает формулировки под то, что ищут заказчики, и готовит тексты для блоков портфолио. Отдельно предлагает, какие картинки и схемы нужны, чтобы карточка выглядела убедительно.

Цену, сроки и состав работ утверждает исполнитель: агент готовит предложение, но не обещает за него результат. Человек же ведёт переговоры и решает, брать ли заказ, который выглядит рискованным.

Доступ — ваш аккаунт на бирже. Понадобятся описание услуг и примеры работ, чтобы агент говорил вашим языком. Для старта хватает одной услуги и одного раздела заказов.

Не отправляет отклики без подтверждения. Не обещает заказчику сроки и результат. Не пишет отзывы о других исполнителях.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая получает задачу и возвращает результат: разобранные заказы, ответы на отзывы, сводку по заработку.

Что такое коннектор? Описание доступа к бирже: где взять доступ, как проверить, что агент видит заказы, какие данные ему открыты. Аккаунт не меняется.

Не заблокируют ли за автоматизацию? Правила площадки стоит прочитать до старта: агент работает в пределах вашего аккаунта и не рассылает спам.

Что даёт сводка? Видно, какие услуги приносят деньги, а какие отклики уходят впустую, — это и есть основа для решения, что продвигать.