Коннектор
Дром: ИИ-агент для объявлений и отзывов
Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.
Дром — доска автомобильных объявлений: машины, спецтехника, мото, запчасти и шины. Карточка для продавца, который держит десятки объявлений и тонет в отзывах и вопросах покупателей.
Что такое агент
Агент — программа, которая выполняет работу до конца. Вы формулируете задачу, а он сам открывает сервис, забирает данные и возвращает готовый итог.
Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Показы и отзывы он снимает по расписанию, даже когда вы заняты на площадке.
Чат-бот подскажет, где в кабинете статистика. Агент принесёт сводку по объявлениям и черновики ответов на отзывы.
Что такое коннектор
Коннектор — описание доступа к сервису: где взять вход, как проверить связь, какие данные агент увидит. Публичного описания API в открытой части Дрома нет: на сайте есть кабинет продавца, размещение прайса и раздел помощи, а порядок обмена данными уточняется при подключении.
Это не плагин и не доработка площадки. Пароль агент не хранит, он работает только с тем доступом, который ему выдали.
Что это за сервис
На Дроме продают автомобили по городам и регионам, рядом — спецтехника, грузовики, мото, запчасти, шины и каталог новых машин от дилеров. Есть отзывы владельцев с рейтингами, автоновости, форумы, проверка по VIN, оценка автомобиля, ОСАГО и автокредиты.
Продавец ведёт объявления в кабинете, размещает прайс и отвечает покупателям. Из этих данных и складывается ежедневная рутина.
Что делает агент с Дром
### Ответы на отзывы: по тону и оценке
Агент собирает отзывы по своим объявлениям и машинам, разбирает оценку и тон: где человек ругает состояние, где жалуется на сроки, где просто спрашивает. Черновик ответа пишет по факту — что было в объявлении, что уточняли в переписке. Итог — список отзывов с готовыми ответами, отправку подтверждает человек. Отдельно отмечает отзывы, где нужна не переписка, а звонок: если человек пишет о безопасности или документах, ответ в тексте не поможет.
### Аналитика маркетплейсов: сводка по продажам
Агент снимает показы и обращения по каждому объявлению, сводит их по модели, году и городу и сравнивает недели между собой. Отмечает объявления, где показы есть, а обращений нет. На выходе — короткая сводка и список объявлений, которые стоит переписать или снять. Если объявление новое и данных мало, агент так и пишет: вывод по одной неделе делать нельзя, нужно накопить показы.
### Карточка товара: инфографика и тексты
Агент собирает описание объявления из фактов: марка, год, пробег, комплектация, состояние, город. Готовит структуру текста и список кадров для инфографики, где видно то, что покупатель ищет первым. Черновик отдаётся продавцу, публикацию без подтверждения он не делает. Фотографии и порядок кадров продавец выбирает сам: агент лишь говорит, что должно быть видно на первом кадре, а что показывать не стоит.
Что остаётся человеку
Снятие объявления, изменение условий и разговор о машине — за продавцом. Агент не выставляет счёт и не публикует правки сам.
Как подключить
Нужен личный кабинет на Дроме: он же кабинет продавца, отдельная регистрация не требуется. Хватит доступа, перечня объявлений и правил, по которым агент отвечает на отзывы.
Чего агент не делает
Не публикует и не снимает объявления без подтверждения. Не обещает обмен данными, которого нет в открытом описании площадки.
Вопросы
Что такое агент, если коротко? — Программа, которая сама снимает показы и отзывы и приносит сводку с черновиками ответов. Вам не нужно открывать кабинет и щёлкать по каждому объявлению.
Что такое коннектор? — Описание доступа к кабинету продавца на Дроме: что агент читает, как проверяется связь, чего он не касается. Площадка не меняется.
Подключение
- Шаг 1: войти в личный кабинет на drom.ru — он же кабинет продавца, отдельная регистрация не нужна.
- Шаг 2: открыть раздел размещения и прайса, чтобы видеть свои объявления и их показы.
- Шаг 3: передать агенту доступ, список объявлений и правила ответов на отзывы.