Flagma: ИИ-агент для B2B-объявлений и отзывов

Flagma — площадка B2B-объявлений: компании выставляют товары и услуги оптом, а покупатели ищут поставщика по категории и региону. Агент держит витрину в порядке: обновляет объявления, отвечает на отзывы и показывает, что спрашивают.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Задача «обнови прайс в объявлениях и покажи, что спрашивают» закрывается списком правок и отчётом по спросу.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот придумает заголовок объявления; агент обновит карточки и вернётся с итогом.

Коннектор — описание подключения: где взять доступ, как проверить связь, какие данные видны. На Flagma доступ даёт кабинет компании, данные для входа выдаются при регистрации или через менеджера площадки; публичного описания API на сайте нет, поэтому способ машинного доступа уточняется при подключении.

Не плагин и не доработка площадки: агент работает в пределах вашего кабинета. Пароль не хранится. Проверка — открыть список своих объявлений и убедиться, что агент видит те же позиции и остатки.

Площадка устроена вокруг объявлений: у компании есть витрина с товарами и услугами, каждая позиция лежит в своей категории — от крепежа и шлангов до замков и электрики, — а поиск идёт по категории, региону и названию компании. Покупатель пишет напрямую, поэтому вся переписка и отзывы остаются в кабинете, а история объявлений показывает, что и когда выставлялось.

### Ответы на отзывы: по тону и оценке

Агент собирает отзывы по вашим объявлениям и группирует по тону: что хвалят в товаре, на что жалуются в сроках, где была проблема с партией. Для каждого готовит ответ: поблагодарить, уточнить детали, предложить решение. Отправку подтверждает человек, чтобы не спорить публично и не обещать лишнего.

### Аналитика маркетплейсов: сводка по продажам

Агент считает, какие категории и объявления дают просмотры, запросы и сделки: где много показов и мало обращений, где наоборот. Показывает сезонные провалы и рост по регионам. На выходе сводка за месяц и короткий вывод: какие позиции стоит поднимать, а какие снимать.

### Карточка товара: инфографика и тексты

Агент готовит карточку товара: заголовок с ключевыми словами, описание с характеристиками, блок условий поставки и минимальной партии. Предлагает, какие фото и схемы нужны, чтобы позиция отличалась от соседних. Тексты собираются из вашего прайса, а не из общих фраз.

Условия поставки, скидку и минимальную партию определяет менеджер: агент готовит текст и показывает варианты. Человек же ведёт переговоры с покупателем и отвечает за сроки отгрузки.

Доступ — кабинет компании на площадке. Понадобятся прайс и характеристики товаров, чтобы объявления не расходились с реальностью. Для старта хватает одной категории и нескольких позиций.

Не публикует объявления без подтверждения. Не обещает покупателю сроки и объёмы. Не удаляет отзывы и не спорит с ними от вашего имени.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая получает задачу и возвращает результат: обновлённые объявления, ответы на отзывы, сводку по спросу.

Что такое коннектор? Описание доступа к кабинету: где взять данные для входа, как проверить, что агент видит объявления, какие данные ему открыты.

Чем это отличается от рассылки? Агент не пишет всем подряд: он работает с вашими объявлениями и входящими обращениями, а не ищет клиентов спамом.

Что показывает сводка? Просмотры, обращения и сделки по категориям и регионам — по ним видно, какие позиции держать в топе, а какие снять.