Чем бесплатный чат на сайте отличается от своего агента?

Бесплатный чат ищет в интернете и отвечает — без ваших сервисов и без истории. Свой агент подключается к почте, задачам, учёту и маркетплейсам, помнит вашу работу и делает задачи, а не только отвечает.