Без данных задача не решается: агенту нужен доступ или выгрузка, а не пожелание. Проверьте три пути: есть ли у сервиса ключ с нужными правами, можно ли забрать данные выгрузкой файлом и есть ли человек, который эти данные отдаёт. Если ни одного пути нет, задачу откладывают: агент не достаёт данные из воздуха и не должен.
Справка