Презентация под клиента: шесть слайдов из его отрасли и его цифр

Назвать клиента

Что это

Презентация — это довод, а не буклет

Шесть слайдов отвечают на шесть вопросов клиента по порядку: что у меня происходит, где я теряю, что вы предлагаете, чем подтверждаете, сколько стоит, что делать. Всё остальное — история компании, награды, фотографии офиса — в разговоре не работает и убирается. Список убранного показываем: видно, что презентация собрана под клиента.

Кейс

Что было до сборки

Было

Общая презентация на сорок слайдов, одинаковая для всех.

  • Итог

    Клиент листал до цены и закрывал; разговор не начинался.

  • Причина

    Ни одного факта о клиенте: всё про нас.

  • Стало

    Шесть слайдов, из них четыре — про его полку, сезон и потери.

Что открывается

Шесть слайдов, источники фактов и список убранного

  1. 1

    Шесть слайдов

    Каждый слайд: вопрос клиента, довод, факт с источником и что он доказывает.

  2. 2

    Источники фактов

    Чьё каждое число: клиента, рынка, наше — с датой и ссылкой.

  3. 3

    Что убрали

    Слайды из общей версии, которые к этому клиенту не относятся, и почему.

Файлы

Агент собирает — вы обещаете

Собирает фактыОтрасль, сезон, полка, потери клиента — со ссылкой на источник.
Раскладывает по слайдамШесть вопросов клиента в порядке разговора.
Отделяет чужоеКаждое число подписано: чьё оно и за какой период.
Пишет, что дальшеОдин шаг и срок — вместо «ждём решения».
ОбещаетВы: цена, срок, условия.
ГоворитВы: разговор по слайдам, а не чтение вслух.
  1. 1

    Бриф

    Кто клиент, что у него болит, что уже обсуждали.

  2. 2

    Факты

    Его данные, отрасль, сезон, потери — с источниками.

  3. 3

    Раскладка

    Шесть слайдов по шести вопросам.

  4. 4

    Чистка

    Убрать всё, что не про этого клиента; список убранного сохранить.

  5. 5

    Проверка

    Числа и обещания — по канону и по ст. 5 ФЗ-38.

Откуда данные

Что читаем на входе

  • Клиент

    Переписка, история сделок, его сайт и ассортимент.

  • Отрасль

    Открытые данные о рынке и сезоне — со ссылкой и датой.

  • Наши цифры

    Цена, срок, наличие — из прайса и склада.

  • Прошлые материалы

    Общая презентация: что из неё берём, а что нет.

Что подключим

Норма, на которую опираемся

Развилка

Три пути, когда фактов о клиенте мало

  • Спросить

    Три вопроса до сборки: полка, сезон, что не устраивает в текущем поставщике.

  • Отраслевой довод

    Факт по отрасли со ссылкой — слабее личного, но честнее выдумки.

  • Короткая версия

    Четыре слайда вместо шести: лучше короче, чем с водой.

Что спросят до подключения

  • У нас уже есть презентация

    Она остаётся общей; под клиента собирается версия из её фактов.

  • Клиент не даёт данных

    Тогда отраслевые факты и вопросы; без источника число не ставим.

  • Кто отвечает за обещания?

    Вы: агент помечает, что является обещанием, а что фактом.

Границы

Чего агент не делает

Не придумывает числа о клиенте и о рынке: нет источника — нет слайда. Не обещает цену и срок, не сравнивает с конкурентом без подтверждения и не пишет превосходных степеней — это ст. 5 ФЗ-38. Не использует чужие материалы и логотипы без прав. Не показывает данные одного клиента в презентации другому.

Вопросы по делу

Сколько слайдов нужно?

Шесть; меньше — если фактов мало, лучше короче.

Кто рисует дизайн?

Шаблон ваш; агент раскладывает содержание и подписи.

Можно ли собрать за час?

Да, если есть история сделки и переписка по клиенту.

Что делать с убранным?

Список сохраняется: видно, что версия собрана под клиента.

Роль целиком

Что ещё берёт на себя агент

Роли

Справки

Собрать презентацию под клиента

Дайте историю сделки и переписку — вернём шесть слайдов с источниками.

Telegram
MAX
Назвать клиента