Мониторинг цен: недельный срез, индекс и алерт по позиции

  • /#promo-chat14 дней бесплатно, токены в подарок
  • /pricing/Карта не нужна, грант на токены

Предмет

Цена, которую видно до закупки

Мониторинг имеет смысл, когда он регулярный и сравнимый: одна единица, один набор позиций, одна дата среза. Тогда изменение цены — это факт, а не впечатление от последнего письма. Без регулярности цена обнаруживается в момент закупки, то есть когда выбора уже нет.

Кейс

Кейс: пять недель, двенадцать позиций, четыре алерта

Что было

Цены собирали перед закупкой: обзвон и письма. В среднем раз в месяц, по разным позициям, каждый раз в разном наборе — сравнить было не с чем.

  • Что сделал агент

    Зафиксировал набор из двенадцати позиций и снимал цены раз в неделю пять недель подряд: одна единица измерения, один день среза.

  • Что показал индекс

    По категории цена выросла не линейно: две позиции подорожали на второй неделе, одна — на четвёртой, остальные стояли. Средняя по категории это скрывала.

  • Что дали алерты

    Четыре уведомления: по трём позициям цена ушла выше порога, по одной поставщик сменил прайс целиком, включая позиции, которые не закупались.

  • Развилка

    Можно было узнать об этом в момент закупки и заплатить по новой цене. Алерт на второй неделе дал две недели на замену или торг.

Что открывается: недельный срез и индекс

Данные кейса сконструированы; набор позиций и порог задаются вами

  1. 1

    Недельный срез: двенадцать позиций

    Цена на каждой из пяти недель, изменение в процентах, кто из поставщиков держит цену, а кто поднял.

  2. 2

    Индекс категории и алерты

    Индекс по неделям: видно, что средняя стоит, а две позиции растут. Алерты с датой и порогом.

Агент делает — вы решаете

Агент держит регулярностьОдин набор позиций, одна единица, один день среза — каждую неделю.
Агент считает индекс и порогИзменение по позиции и по категории, алерт при выходе за порог.
Вы решаетеПринять цену, искать замену или торговаться: агент готовит письмо, но не отправляет его сам.
  1. 1

    Набор позиций

    Что отслеживаем: категория, позиции, поставщики и единица измерения.

  2. 2

    Срез по расписанию

    Раз в неделю: цены из прайсов, писем и каталогов с датой.

  3. 3

    Приведение к единице

    Упаковка в штуки, цена за килограмм в цену за единицу — иначе сравнение ложное.

  4. 4

    Индекс и порог

    Изменение по позиции и по категории, порог задаёте вы.

  5. 5

    Алерт до закупки

    Кто поднял, насколько и с какой даты; проект письма с вопросом поставщику.

  6. 6

    Выход: срез и уведомление

    Excel с историей недель, PDF-срез, уведомление в чат отдела.

Данные

Откуда данные

  • Прайсы и письма

    Цены поставщиков с датой: прайс, ответ на запрос, каталог.

  • Учётная система

    По какой цене закупали фактически: база сравнения.

  • Набор позиций

    Ваш список того, что важно отслеживать, а не всё подряд.

  • Порог

    Ваша граница допустимого роста — без неё алерт превращается в шум.

Краевые случаи

Где мониторинг ломается

  • Набор меняется

    Если каждую неделю снимать разные позиции, индекс ничего не значит: набор фиксируется.

  • Единица измерения

    Цена за упаковку и за штуку в одном столбце дают ложный скачок.

  • Акция вместо цены

    Скидка на неделю — не изменение рынка. В срез идёт обычная цена, акция помечается.

  • Порог без причины

    Порог в процентах без учёта категории даёт шум: где-то норма — сезон, где-то — сговор.

Что обычно возражают

  • «Цены меняются каждый день»

    Поэтому срез недельный и по фиксированному набору: важна тенденция, а не каждая цифра.

  • «Мы и так торгуемся»

    Торгуетесь, когда узнали. Мониторинг нужен, чтобы узнать до разговора, а не во время.

  • «Поставщик обидится на вопросы о цене»

    Вопрос по прайсу — обычная практика. Агент готовит письмо, отправляете вы.

Границы

Чего агент не делает

Не согласовывает цену и не ведёт переговоры. Не присылает алерт по каждой копейке — только при выходе за ваш порог. Не выдаёт акционную цену за рыночную. Не передаёт цены поставщиков третьим лицам: срез виден только вашему отделу.

Вопросы, которые задают первыми

Как часто снимать цены?

Раз в неделю по фиксированному набору. Чаще — шум, реже — узнаёте в момент закупки.

Куда приходит алерт?

В чат отдела или на почту — как скажете. Порог задаёте вы, по категории.

Что если поставщик не публикует цены?

Его позиция снимается из прайса или из ответа на запрос. Цена «по запросу» в срез не входит.

Можно ли смотреть только свою категорию?

Да, набор позиций и категории задаёте вы.

Роль целиком

Что ещё берёт на себя агент

Роли

Справки

Запустить мониторинг по одной категории

Назовите категорию и поставщиков — вернём недельный срез, индекс и настроим алерт по вашему порогу.