Маркетплейс как канал: десять работ, каждая с файлом
Ассортимент, поставки, цены, акции и отзывы — не «присмотр за кабинетом», а решения канала. По каждой работе: что агент читает и считает в ваших системах, что остаётся человеку и файл, который можно открыть.
- Открыть работу, которая болитФайл получите до оплаты
Предмет
Канал — это десять решений, а не десять кнопок
Карточки и заказы — интерфейс кабинета. Канал — это ассортимент, цена, партия, акция и реакция на отзывы: пять решений, за каждым из которых стоит расчёт. Агент делает расчёт целиком — от снятия данных до файла, — а решение остаётся человеку: он рискует деньгами. Десять работ ниже — это десять входов в один канал.
Канал от ассортимента до отзыва
Пять работ канала
Категория перед входом
Спрос из Wordstat, коридор цен, чем занято место. Развилка входа.
Поиск внутри площадки
Семантика по полям карточки и места, где товара нет в выдаче.
ДРР по двум каналам
Потолок ставки из маржи и перекладка бюджета между площадками.
Сводка по каналам
Четыре недели двух площадок: где растёт, где просело и почему.
Цена и акция
Порог цены по артикулу и маржа в акции площадки.
Ещё пять работ канала
Свести две выгрузки
ВПР и сводная по двум каналам плюс лист расхождений.
Контент-пакет карточки
Четыре кадра инфографики, ТЗ фотографу, тексты полей.
Отзывы: темы и правки
Вес каждой темы и что менять: товар, карточка или поставка.
План поставки
Дни до нуля, объём партии и крайняя дата отсечки.
FBS: отгрузки и возвраты
Срок сборки, выкуп и стоимость каждого возврата.
Неделя канала: вход, шаги, выход
- 1
Понедельник: вход
Ключи кабинетов на чтение, себестоимость из 1С или таблицы.
- 2
Считает канал
Спрос и коридор цен, дни до нуля, ДРР против потолка, темы отзывов.
- 3
Готовит файлы
Разбор категории, план поставки, ценовой порог, контент-пакет, черновики ответов.
- 4
Вы подтверждаете
Что везём, ниже какой цены не опускаемся, в какую акцию идём, что отвечаем.
- 5
Пятница: выход
Сводка двух каналов: план-факт, причины отклонений и три решения на страницу.
Что подключим
Сервис · статус · что читаем · что пишем · что нужно от вас · срок
Wildberries — карточки и цены
агент подключит описанием API: читает карточки и цены, ставит цены пачкой после подтверждения; нужен ключ кабинета; 1–3 дня
Wildberries — поставки
агент подключит описанием API: читает поставки и остатки, готовит черновик поставки; нужен ключ кабинета; 1–3 дня
Ozon FBO — поставки
агент подключит описанием API: читает слоты и статусы поставок; нужен ключ кабинета; 1–3 дня
Ozon — товары и цены
агент подключит описанием API: читает товары, цены, отзывы; нужен ключ кабинета; 1–3 дня
Wildberries — отзывы и чаты
агент подключит описанием API: читает отзывы и вопросы, готовит черновики ответов; нужен ключ кабинета; 1–3 дня
Wordstat — спрос и частотность
агрегатор частотности: читает частотность по категории, пишет файл с датой замера; нужен ключ сервиса; 1 день
1С — своя база
по запросу: читает себестоимость, остатки и номенклатуру; нужны публикация базы и пользователь на чтение; срок после пробы
Google Таблицы и документы
работает: читает ваш план и выгрузки, пишет сводки и файлы; нужен доступ к таблице; в день подключения
Агент делает — вы решаете
| Агент читает | Кабинеты двух площадок, Wordstat, 1С или таблицы: карточки, остатки, заказы, отзывы, себестоимость. |
|---|---|
| Агент считает и готовит | Коридор цен, дни до нуля, потолок ставки, порог цены, темы отзывов, контент-пакет. |
| Вы решаете | Что продавать, по какой цене, когда везти, в какую акцию идти, что ответить покупателю. |
Границы
Границы: чего в этой роли не делаем
Не выдумываем замер: где нет источника, там стоит пометка «данные кейса сконструированы». Не выдаём чужие данные за свои: конкуренты идут кодами, частотность — со ссылкой и датой. Не обещаем гарантий продаж и не пишем «лучший»: превосходная степень в рекламе запрещена. Не меняем цены, ставки и не отправляем ответы без подтверждения: право записи выключено по умолчанию.
Что может остановить
«Маркетплейс — это кабинет, у нас есть менеджер»
Менеджер ведёт кабинет. Решения канала — ассортимент, цена, партия, акция — обычно принимаются на бегу. Здесь они считаются и лежат файлом.
«У нас одна площадка»
Работает так же: сводка становится рядом недель, сравнение появится со второй площадкой. Двери не требуют двух каналов.
«А если посчитает неправильно»
Каждая книга показывает вход, формулы и допущения: расчёт можно пересчитать. Где числа кейса — стоит пометка.
«Кто отвечает за цену и поставку»
Вы. Агент показывает порог и риск; закупка, цена, слот и ответ покупателю остаются за человеком.
Частые вопросы
Что такое агент и чем он не является
Программа, которая делает работу целиком: читает ваши сервисы, считает, отдаёт файл. Не чат-бот с советами и не набор шаблонов карточек.
Это заменит менеджера маркетплейсов
Агент забирает расчёты, сверки и черновики. Решения об ассортименте, цене, поставке и ответах покупателям остаются человеку.
Нужен ли программист
Для кабинетов — нет: подключение описанием API. Для 1С — администратор один раз публикует базу наружу и заводит пользователя на чтение.
Что с персональными данными покупателей
Агент не выгружает имена, адреса и телефоны: в отчётах остаются артикул, оценка и тема. Доступы закрываются одной командой.
С чего начать
С работы, которая болит сильнее: чаще это цены и акции или план поставки. Дальше рядом подключается следующая.
Чем роль отличается от страницы про селлера
Там ежедневная работа в кабинете: сборка, отзывы, отчёт по кабинету. Здесь канал: что продавать, по какой цене, когда везти, в какую акцию идти.
Рядом на сайте
Селлер Wildberries и Ozon
Ежедневная работа в кабинете: карточки, сборка FBS, отчёт по кабинету.
Запуск товара на маркетплейсе
Допуск, экономика и первая выкладка на двух площадках.
Цена и акция
Порог, ниже которого продавать нельзя.
Начать с одной работы канала
Скажите, что болит сильнее: категория, цена, поставка, акция или отзывы. Вернём по этой работе файл, а не обещание.