Тридцать четыре требования, одиннадцать замечаний и один альбом, которого нет
Матрица «требование → раздел проекта → способ проверки», протокол замечаний с ответственными и сроками, чек-лист комплектности ПСД: 4 альбома из 5.
Предмет
Замечание без номера требования не закрывается
Замечание «в проекте не учтён шум» невозможно ни принять, ни проверить. Поэтому каждое замечание привязано к номеру требования, а требование — к разделу проекта и способу проверки. Тогда видно не «много замечаний», а ровно то, что мешает подписать.
Сценарий: вход, работа, выход
Что беру в системах, что делаю и что остаётся файлом
Вход — ТЗ и комплект документации
34 требования в ТЗ и пять альбомов проекта в работе. Вход сконструирован: документы вымышленные, доступа к файловому хранилищу заказчика не выдавалось.
Вход — замечания технолога и ИБ
Письма и пометки: 11 замечаний, которые обычно живут в переписке и теряются при пересылке.
Работа — трассировка и протокол
Требование привязывается к разделу проекта, замечание — к требованию. Считается комплектность и число критичных замечаний, блокирующих подпись.
Выход — файл на Диске и матрица в книге
Файл выгружен на Диск и опубликован: сделано. Чтение замечаний из почты и портала — подключим, нужен IMAP или вебхук.
Что получилось: матрица и протокол
Две страницы: трассировка требований, статусы, протокол замечаний и входной контроль комплекта. Данные вымышленные.
- 1
Матрица трассировки
Десять требований из 34: раздел ТЗ, раздел проекта, способ проверки и статус; Т-03 и Т-07 без раздела проекта.
- 2
Протокол и комплектность
11 замечаний с ответственным и сроком; комплект 4 альбома из 5 — нет АС-2, расчёт шума.
Что делает согласование проверяемым
| Номер требования у каждого замечания | Замечание закрывается вместе с требованием, а не «в целом учтено». |
|---|---|
| Способ проверки | Замер, протокол, паспорт, журнал. При приёмке не спорят о критерии — он записан. |
| Статус требования | Согласовано, в работе, отклонено, новое. «Новое» всегда означает протокол изменения. |
| Входной контроль комплекта | Пять альбомов: наличие и результат по каждому. Отсутствие альбома — это неподтверждённое требование. |
| Критичное блокирует подпись | Три критичных замечания останавливают подписание ТЗ: это правило, а не пожелание. |
| Срок у замечания | Дата, а не «в ближайшее время». Просроченное замечание видно в своде. |
Где согласование ломается
| Требование без раздела проекта | Т-07 «маркировка даты и партии» появилось после согласования — и раздела нет. На приёмке это спор. |
|---|---|
| Замечание без владельца | «Проектировщик поправит» — не владелец. В протоколе стоит роль и срок. |
| Комплектность по оглавлению | Оглавление говорит «5 альбомов», а на диске четыре. Проверка идёт по файлам, а не по списку. |
| Отклонённое без причины | Т-09 отклонено из-за политики ИБ — это надо записать, иначе требование вернётся через месяц. |
Проверка
Что проверяю при согласовании
Каждое требование с номером
Без номера замечание и требование не связываются, и закрытие невозможно проверить.
У требования есть способ проверки
Замер, протокол, паспорт, журнал. «По факту» — не способ.
Статусы в сумме дают итог
22 + 6 + 4 + 2 = 34. Не сходится — требование потеряно.
Критичные отделены
Три критичных блокируют подпись: их число видно сразу, а не выясняется на защите.
Комплект проверен по файлам
Наличие и результат по каждому альбому, а не общая фраза «документация получена».
Данные помечены
Вымышленный кейс подписан в файле и на странице; форма рабочая.
Где данные
Откуда берутся числа
ТЗ и приложения
Требования с номерами: разделы, значения, ссылки на нормы.
Комплект проекта
Альбомы ПЗ, АС, ЭС, ТХ: разделы, листы, версии. Источник трассировки.
Почта и портал
Замечания технолога, энергетика, ИБ: письма и пометки в задачах.
Протоколы испытаний
Замеры и паспорта: чем подтверждается требование при приёмке.
Подключения
Что подключим
Срок — от запроса до первого результата по вашим данным
Почта — замечания из переписки
Подключим: IMAP по паролю приложения, срок 1 рабочий день. Замечания приходят письмами — оттуда и берём.
Битрикс24 — замечания задачами
Подключим: вебхук с правами на задачи, срок 1 рабочий день. Замечание живёт задачей со сроком.
Яндекс Диск — комплект и выдача
Работает: матрица и протокол лежат на Диске по публичной ссылке. Пишем файл, отдаём ссылку.
Directum — согласование и версии
Подключим по запросу: API есть, нужен договор и доступ; срок 5 рабочих дней.
1С — сметная часть комплекта
Подключим: OData только на чтение, срок 3–5 рабочих дней. Сметы приходят из 1С.
Лог выхода
Файл ушёл в систему — вот ссылка
Матрица и протокол выгружены в папку проекта на Яндекс Диске и опубликованы: https://yadi.sk/i/CtoUcILr050JiA — сделано сейчас, а не «подключим». Вход (ТЗ и комплект альбомов) сконструирован: документы вымышленные, доступа к хранилищу заказчика не выдавалось.
Что остановит
Возражения и ответы
Замечания у нас в переписке
Поэтому протокол и собирается из почты: у каждого замечания появляется номер, требование, владелец и срок.
Проектировщик не примет матрицу
Матрица — не претензия: она показывает, где требование нечем проверить. Это защищает и проектировщика на приёмке.
Комплект проверяет технадзор
Технадзор проверяет качество решений. Комплектность и трассировку проверяет РП — это разные работы.
Кто подписывает ТЗ
Заказчик и технолог. Агент готовит матрицу и протокол; подпись — ваша.
Что если требование добавили позже
Оно получает статус «новое» и протокол изменения: иначе объём растёт без срока и цены.
Вопросы
Что нужно на входе?
ТЗ и приложения, комплект проекта, замечания в любом виде: письма, пометки, протоколы.
Сколько требований выдерживает матрица?
Столько, сколько есть. На 34 требования матрица читается; на 300 — делится по разделам.
Как связать с приёмкой?
Через способ проверки: при приёмке идут по матрице и смотрят протоколы и замеры, а не заново спорят.
Можно ли вести в портале?
Да: замечания задачами в Битрикс24 или Directum — подключим; в файле матрица обновляется по событиям.
Файл можно править?
Да, книга с тремя листами. Статусы в сумме дают число требований — это и есть проверка целостности.
- Трассировка требований
- Протокол с номерами
- Критичное блокирует подпись
- Комплект по файлам
- Данные вымышленные
Роли
Соберите матрицу по своему ТЗ
Пришлите ТЗ и комплект документации — верну матрицу трассировки, протокол замечаний и результат входного контроля комплектности.