Полная стоимость проекта: этапы дают одну маржу, косвенные — другую
По этапам проект выглядит прибыльным. С логистикой, шеф-монтажом, резервом на гарантию и деньгами в отсрочке маржа падает ниже порога — и видно убыточную позицию.
- Работает в ваших сервисах: почта, 1С, CRM, ЭДО, Google Таблицы, сайт — без VPN и иностранной карты
- По умолчанию чтение и черновики: отправку клиенту и запись в учёт агент делает по вашей команде
- Данные клиента не уходят к модели без вашего действия; выгрузка — файлом в вашу папку
Дело: проект, который по этапам прибыльный, а целиком — ниже порога
Кто в деле
Коммерческий директор и финансист поставщика. Проект из четырёх этапов: оборудование, монтаж, пусконаладка, обучение. Цена уже названа клиенту.
Что на входе
Смета этапов, счёт перевозчика, график шеф-монтажа, условия гарантии 24 месяца и отсрочка 45 дней. Ставка за деньги и доля резерва — параметры, которые даёт финансист.
Что оказалось
Этапы дают 19,1 %, полная стоимость — 6,7 %: косвенные и стоимость денег добавляют 289 359 ₽ и съедают две трети маржи. Обучение убыточно на 23 000 ₽ и первым уходит в минус при курсовом сценарии.
Что на выходе
Структура полной стоимости по этапам и косвенным, расчёт чувствительности к курсу, сроку и гарантии, вывод с тремя вариантами решения и открываемый xlsx.
Метка
Данные кейса сконструированы. Нормы, формулы и структура расчёта — настоящие.
Задача
Что за работа
Полная стоимость — ответ на вопрос «сколько этот проект стоит нам», а не «сколько стоит оборудование». Разница живёт в косвенных: логистика, шеф-монтаж, резерв на гарантию, деньги в отсрочке. Считать их отдельно от этапов бессмысленно: маржа считается один раз и по всему проекту, иначе убыточная позиция прячется за прибыльной.
Как это выглядит
Сценарий в системах: вход, шаги, выход
- 1
Вход: этапы, счёт перевозчика, график
Смета по этапам из КП, счёт логистики, график шеф-монтажа, условия гарантии и отсрочки. 1С — фактические затраты: подключим, ключ с правом чтения, 3 дня.
- 2
Шаг 1: прямые по этапам
Себестоимость каждого этапа отдельно, чтобы убыточная позиция была видна, а не растворялась в общей сумме.
- 3
Шаг 2: косвенные
Логистика, шеф-монтаж, резерв на гарантию (ПБУ 8/2010), стоимость денег в отсрочке — каждая строка со своей базой расчёта.
- 4
Шаг 3: чувствительность
Что будет с маржой при курсе +10 %, гарантии 36 месяцев, сроке +14 дней. Не прогноз, а сценарий.
- 5
Выход: структура и вывод
xlsx с тремя листами и pdf с выводом и развилками. Запись в CRM — подключим, вебхук, 1 день.
Агент делает · человек решает
| Считает этапы | себестоимость каждого этапа отдельно |
|---|---|
| Считает косвенные | логистика, шеф-монтаж, резерв, деньги в отсрочке |
| Находит убыточное | позиция с отрицательной маржой видна строкой |
| Считает чувствительность | курс, срок, гарантия — три сценария |
| Показывает порог | где маржа уходит ниже порога согласования |
| Готовит вывод | три варианта решения вместо одного «подорожало» |
| Решает по цене | поднимать цену или резать объём — вы |
| Утверждает резерв | долю резерва подтверждает финансист |
| Согласует гарантию | 36 месяцев вместо 24 — договорённость с клиентом |
| Подписывает проект | подпись и ответственность — человек |
Что получится на выходе
Подключения
Что подключим
Сервис · что читаем · что пишем · что нужно от вас · срок
1С: фактические затраты по проекту
подключим · читаем затраты и номенклатуру · пишем черновик расчёта · нужен ключ OData · 3 дня
Google Таблицы: смета и счёт перевозчика
подключим · читаем листы · пишем структуру стоимости · нужен доступ · 1 день
Битрикс24: карточка проекта
подключим · читаем сделку · пишем файл расчёта и следующий шаг · нужен вебхук · 1 день
Почта: договор, гарантия, отсрочка
подключим · читаем переписку и вложения · пишем черновик · нужен ящик · 1 день
МойСклад: остатки и закупка
подключим · читаем остатки · пишем заказ поставщику · нужен ключ API · 3 дня
Диадок: договор и спецификация
подключим · читаем статус · пишем отправку · нужен договор ЭДО · 5 дней
Границы
Чего агент не делает
Агент не поднимает цену и не режет объём: он показывает, где проект теряет, и считает три варианта. Он не придумывает ставку за деньги и долю резерва — это параметры финансиста. Он не выдаёт сценарий за прогноз: «курс +10 %» это вопрос «что будет», а не «что случится». Он не подписывает договор и не берёт на себя гарантийные обязательства.
Возражения
Что может остановить
Мы считаем по этапам и нам хватает
Пока убыточная позиция прячется за прибыльной — хватает. В кейсе этапы дают 19,1 процента, проект целиком 6,7: разница в косвенных.
Резерв на гарантию — это не расход
По ПБУ 8/2010 это оценочное обязательство, и оно влияет на финансовый результат. Считать его «на всякий случай» значит не считать вовсе.
Ставка у нас другая
Ставка — параметр: 18 % в кейсе заменяется вашей, формула та же. Меняется только строка стоимости денег.
Курс мы не прогнозируем
И не нужно: чувствительность показывает запас. Если курс +10 % уводит проект ниже порога, это повод для оговорки в договоре.
Вопросы
Чем полная стоимость отличается от сметы?
Смета отвечает, сколько стоит работа. Полная стоимость — сколько проект стоит компании: с логистикой, шеф-монтажом, резервом на гарантию и деньгами в отсрочке.
Почему обучение убыточно?
В цене 48 000 ₽, а себестоимость 71 000 ₽: два дня инженера и материалы. Убыток −23 000 ₽ виден только при расчёте по этапам.
Как считается резерв на гарантию?
Доля от стоимости этапов, попадающих под гарантию: в кейсе 2,5 % от оборудования и монтажа — 44 922 ₽ (ПБУ 8/2010).
Что делать, если маржа ниже порога?
Три варианта в расчёте: поднять цену, вынести убыточный этап, сократить шеф-монтаж. Выбор — за коммерческим директором.
Это прогноз или расчёт?
Расчёт по заданным параметрам и три сценария чувствительности. Прогнозов курса и сроков агент не делает.
Соседние работы
Рядом
КП с расчётом под запрос
Себестоимость, наценка, отсрочка и три комплектации в одном расчёте
Пересмотр КП в переговорах
Что делает с маржой каждая уступка в звонке
Маржа и дебиторка по сделкам
Сколько стоит просрочка и кому пора напомнить
B2B-продажи: цикл запрос — КП — заказ
Десять работ отдела продаж: расчёт, спецификация, тендер, маржа
Пришлите этапы и условия — вернём полную стоимость и три сценария
Смета по этапам, логистика, гарантия и отсрочка. На выходе — структура стоимости, убыточная позиция и запас по марже.