Исполнение контракта: 1С, приёмка в ЕИС, рекламация

Этапы, документы, расхождения и сроки — в одном реестре, пока контракт не закрыт и обеспечение не вернулось.

Предмет

Оплата считается от приёмки, а не от отгрузки

Контракт исполняется в двух контурах. В учёте — реализация, УПД, счёт, акт сверки. В ЕИС — документ о приёмке, который формирует поставщик и подписывает усиленной подписью; с этой даты начинается срок оплаты. Разрыв между контурами и есть главный риск: отгружено и не принято — денег нет, а сроки уже пошли.

Что ведётся по каждому этапу

Отгрузка и учётРеализация в 1С, УПД, счёт, транспортные документы — по каждому адресу поставки.
ПриёмкаДокумент о приёмке в ЕИС, экспертиза заказчика, мотивированный отказ с причинами.
ОплатаСемь рабочих дней с даты подписания документа о приёмке; без ЕИС — десять рабочих дней.
РасхожденияКоличество и качество по позициям: акт, замена, допоставка, соразмерное уменьшение цены.
ЗакрытиеАкт сверки, возврат обеспечения в тридцать дней, запись в реестре контрактов, рекламации по гарантии.

Кейс

Три этапа, два адреса, один отказ в приёмке

Условия: данные кейса сконструированы

Поставка 120 МФУ тремя этапами по двум адресам, контракт на 4 200 000 ₽. Метод: ч. 7 ст. 94, ч. 13.1 и ч. 7 ст. 34 44-ФЗ; суммы и даты вымышлены, арифметика проверяема по приложенному реестру.

  • Что случилось

    На втором этапе заказчик прислал мотивированный отказ: шесть позиций не той серии. Замена заняла пять дней, приёмка повторно подписана 09.11.

  • Где был риск

    Оплата первого этапа прошла в срок, второго — нет: с 09.11 прошло пятнадцать рабочих дней при сроке семь. Долг 620 000 ₽.

  • Что сделал агент

    Свёл реестр этапов и документов, нашёл разрыв между 1С и ЕИС, посчитал пеню и собрал претензию с приложениями.

Как ведётся контракт

  1. 1

    Размечаю этапы

    Из контракта — этапы, адреса, сроки, размер обеспечения и условия приёмки.

  2. 2

    Свожу документы

    Каждый этап получает пару: документ в 1С и запись в ЕИС. Разрыв видно сразу, а не в конце квартала.

  3. 3

    Ловлю расхождения

    Сверка по позициям: контракт, отгрузка, приёмка. Сумма сходится и при недостаче — поэтому по позициям.

  4. 4

    Считаю сроки

    Оплата, приёмка, возврат обеспечения, гарантия: у каждого срока своя точка отсчёта.

  5. 5

    Готовлю претензию

    Основание, расчёт пени, приложения — в том виде, в котором её принимают.

Вход, работа в системах, выход

Контракт и спецификацияЕИС Закупки: карточка контракта, этапы, обеспечение. Выход — план этапов.
Отгрузка1С: реализация, УПД, счёт по каждому адресу. Выход — пакет на приёмку.
ПриёмкаЕИС: документ о приёмке с подписью, отказ заказчика с причинами. Выход — статус приёмки по позициям.
Обмен документамиЭДО: УПД, акты, письма с отметкой о доставке. Выход — дата доставки, от которой считается срок.
ДеньгиБанк: поступления и обеспечение. Выход — сверка оплаты и расчёт пени.

Кадр: два контура одного контракта

Что подключим

Что считается результатом, а что браком

Принимают: реестр, где у каждого документа есть параДокумент в 1С и запись в ЕИС; разрыв назван и закрыт задачей с датой.
Принимают: сверку по позициямКонтракт, отгрузка, приёмка — построчно; сумма сходится и при недостаче.
Принимают: претензию с расчётомОснование, формула пени, период, приложения: её можно отправить, а не переписать.
Брак: «всё отгружено»Отгрузка без приёмки — не исполнение: оплата не начнётся.
Брак: сверка по суммеИтог сходится, а шесть позиций не приняты — недостача внутри суммы.
Брак: претензия без даты доставкиСрок требования считается от доставки; без отметки расчёт не защитить.

Краевые случаи

  • Приёмка без ЕИС

    Закон допускает оформление без ЕИС в отдельных случаях; тогда срок оплаты — десять рабочих дней, а не семь.

  • Частичная приёмка

    Этап может быть принят частично: оплата идёт по принятому, остаток — предмет переписки и замены.

  • Односторонний отказ заказчика

    Проверяется по ч. 8–11 ст. 95: была ли причина существенной и соблюдён ли порядок.

  • Обеспечение не возвращено

    Тридцать дней с даты исполнения — предел по ст. 34; просрочка возврата тоже основание для требования.

  • Гарантийный случай после закрытия

    Контракт закрыт, гарантия идёт: рекламация живёт по ст. 470, 471, 518 ГК.

Данные

Откуда берутся данные и что с ними происходит

  • Контракт и этапы

    ЕИС: карточка контракта, сроки, обеспечение

  • Учёт

    1С: реализация, УПД, счета, акты сверки расчётов

  • Приёмка

    ЕИС: документ о приёмке, отказ, заключение экспертизы

  • Деньги и переписка

    Банк и ЭДО: поступления, обеспечение, отметки о доставке

Возражения

Что обычно возражают

  • «У нас это делает бухгалтер»

    Учёт и приёмка — разные контуры. Бухгалтер проводит реализацию, но документ о приёмке в ЕИС и сроки оплаты ведутся отдельно.

  • «Контракт закрыт, значит всё хорошо»

    Закрытый контракт не возвращает обеспечение и не закрывает гарантию: тридцать дней и гарантийный срок живут дальше.

  • «Претензию напишет юрист»

    Юрист напишет, если есть расчёт и приложения. Агент собирает основание, период и сумму — юристу остаётся проверить.

Соседние дела

Что ещё берёт на себя агент

Работы той же роли на тех же данных — их можно ставить следующим шагом.

Роль и отрасль

Куда дальше

Подключения

Роли

Справки

Проверить контракт до закрытия

Пришлите контракт и выгрузку документов — верну реестр этапов, расхождения 1С с ЕИС и расчёт сроков оплаты.