Приёмка размещения: девять пунктов, оплата после акта, а не после выхода
Работа
Где здесь работа, а не файл
«Контроль выхода контента у блогеров» в вакансии — это не переписка, а приёмка: пост вышел, а принят ли он? Метка «Реклама» на месте, erid совпадает с креативом, ссылка ведёт куда надо, пост не удалён раньше срока, музыка своя. Агент сверяет девять пунктов и пишет, что делать: закрыть оплату или не закрывать до правки.
Восемь размещений и решение по каждому
Норма, по которой проверяется
| ст. 18.1 ФЗ-38 | Реклама в интернете маркируется: пометка «Реклама», сведения о рекламодателе и идентификатор erid. Ответственность за отсутствие метки — на рекламораспространителе. |
|---|---|
| ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 | Недостоверные сведения в размещении. Если блогер написал «лучший» или приписал продукту свойство, которого нет, — это не «его мнение», а нарушение. |
| ст. 1270 ГК РФ | Музыка и кадры в ролике: чужая музыка без прав — риск претензии. Размещение с чужим треком не принимается. |
| ГК РФ, гл. 37 и договор | Пункты договора о сроке выхода и сроке жизни поста — основание для приёмки: акт ссылается на пункт, а не на «мы так договорились». |
Как идёт работа: вход, шаги, выход
- 1
Ждёт выход
Дата из брифа. Скрин публикации с датой — первое доказательство.
- 2
Проверяет маркировку
Пометка «Реклама», сведения о рекламодателе, erid — и совпадает ли номер с тем, что в креативе.
- 3
Проверяет ссылку и срок
Ссылка ведёт на нужную страницу, пост жив на третий и на тридцатый день.
- 4
Проверяет права
Музыка и кадры — свои или лицензированные. Чужой трек — отказ в приёмке.
- 5
Пишет решение
Принято — оплата закрывается. Не принято — что исправить и в какой срок.
Агент делает. Вы решаете.
| Агент сверяет | Девять пунктов по каждому размещению — с доказательством, а не на слово. |
|---|---|
| Агент фиксирует | Расхождение, скрин и пункт договора, на который ссылается акт. |
| Вы решаете | Закрывать оплату, ждать правку или расторгать. Переписку с блогером ведёте вы. |
| Вы отвечаете | За размещение без метки перед надзором: ответственность на распространителе. |
Подключения
Что подключим
Статус назван честно: обещание — с условием и сроком
ВКонтакте
подключим · проверяем пост и метку в сообществе, снимаем скрин; нужен ключ сообщества, срок — день.
Telegram
подключим · пост в канале, срок жизни, просмотры; нужен бот-токен и права администратора, срок — день.
Переписка и акты
подключим · брифы и подтверждения из почты попадают в дело размещения; нужен отдельный ящик, срок — день.
Акт в таблице
подключим · акт приёмки выгружается в общую таблицу с отметкой решения; нужен доступ к папке, срок — час.
- API есть — пишем коннектор под ваш сервис.
- API есть, но нужен договор — сначала проба, потом статус «по запросу».
- API нет — выгрузка файлом, разбор тот же.
Данные
Откуда берётся вход
Бриф и договор
Что обещано: дата, формат, срок жизни поста, условия оплаты.
Ссылка на публикацию
Пост, который вышел: скрин с датой и адресом.
Маркировка
Пометка и erid из креатива — сверить с тем, что в публикации.
Предел
Что видно в восьми размещениях
Шесть размещений из восьми принято. Два не закрыты: у одного не совпал erid, у другого нет метки «Реклама» вовсе. Третье отбраковано по правам — чужая музыка в ролике. Одно принято с отметкой в акте: пост вышел на два дня позже срока. Оплата закрывается после акта, и это единственное, что защищает от спора.
Развилка: три пути и их последствия
| Закрыть оплату по факту выхода | Просто и дорого: правку после оплаты блогер делать не обязан, а метку придётся ставить задним числом — что невозможно. |
|---|---|
| Принять «на глаз» | Без скрина и без сверки erid спор превращается в «мы договаривались иначе»: доказательств нет ни у одной стороны. |
| Акт с девятью пунктами | Каждое размещение получает статус и решение со ссылкой на пункт договора. Спор решается документом, а не перепиской. |
Границы
Что агент не делает
Не пишет претензию блогеру от вашего имени без согласования текста. Не решает, расторгать договор или нет. Не ставит метку «Реклама» задним числом — это невозможно и незаконно. Не считает охват «на слово»: цифра без скрина статистики в акт не попадает.
Возражения
Что обычно спрашивают до входа
«Блогер обидится, если не закрыть оплату»
Обида дешевле штрафа за отсутствие маркировки. И акт как раз снимает личный разговор: решение принимает документ.
«Метку ставит блогер, это его ответственность»
Отвечает рекламораспространитель. Если пост вышел без метки, разбираться будут с размещением, а не с блогером.
«У нас маленькие бюджеты, зачем акт»
Акт нужен не для бюджета, а для спора. Одно размещение без прав на музыку стоит дороже всего месяца размещений.
Частые вопросы
Что такое erid и зачем сверять
Идентификатор рекламного креатива. Он должен совпадать с тем, что в публикации: чужой или отсутствующий erid — нарушение ст. 18.1 ФЗ-38.
Когда размещение считается принятым
Когда пройдены все девять пунктов и подписан акт. Выход поста — только первый пункт.
Что делать, если пост удалён раньше срока
Фиксируем в акте со скрином и датой, оплата не закрывается до восстановления или пересмотра условий.
Проверяете ли вы охват
Только по скрину статистики из кабинета блогера. Цифра со слов в акт не попадает.
Кто отвечает за текст блогера
Блогер — за свои слова, вы — за размещение. Поэтому в брифе есть запрещённые формулировки, а в акте — пункт про ст. 5 ч. 3 ФЗ-38.
Куда дальше
Соседние компетенции
UGC: права и разрешения
Проверка кадров до размещения: кому можно, а кому нужно согласие.
ER по площадкам: три знаменателя
Что делать с цифрами охвата, которые принёс блогер, и почему их нельзя сравнивать.
SMM-специалист: все десять компетенций
Страница роли: что агент забирает и что остаётся человеку.
- Компаниям: договор с ИП в России, счёт и закрывающие документы, НДС к вычету
- Рубли, без VPN и иностранной карты: открывается из России
- Электронную подпись агент не получает: подпись и выпуск остаются у вас
Роли
Справки
Принять размещения по акту
Пришлите брифы и ссылки на вышедшие посты — вернём акт с решением по каждому.