Правки по замечаниям: три круга и счёт объёма

Замечания из чата и почты сведены в журнал со статусами. Отклонение всегда с причиной: бренд, норма или сетка.

  • Работает из России: рубли, договор с ИП, без VPN и иностранной карты
  • По умолчанию чтение и черновики: отправку и публикацию агент делает по вашей команде
  • Нормы настоящие: WCAG 2.1, требования типографий, размеры площадок — со ссылкой на источник
  • Артефакт открывается: файл, модель или ролик приложены к странице

Где правки уходят в бесконечность

Что было

Замечания приходили в чат и в почту: часть повторялась, часть противоречила друг другу, объём никто не считал.

  • Что сделали

    Журнал с единицей учёта — замечание: круг, автор, текст, статус. Принято один раз, повтор возвращается как спорное.

  • Что вынесли на решение

    Четыре пункта, которые не правка, а развилка: новый вкус, возврат прежнего цвета, надпись на лицевой стороне, срок сдачи.

Задача

Что за работа

Правки — место, где смета уходит в бесконечность: одно замечание возвращается, отклонённое обсуждается заново, объём никто не считает. Здесь введена единица — замечание — и правило: принято один раз, отклонение оформляется причиной, спорное выносится на решение. Три круга закрыли вёрстку. Всё, что пришло после подписания третьего, — четвёртый круг и отдельная смета.

Как это выглядит

Три круга в ряд: внутри карточки-замечания, часть закрыта галочкой, часть ждёт решения; внизу сводка объёма.

Путь в системах: что берём и что отдаём

  1. 1

    Вход: замечания из чата и почты

    Скриншоты, сообщения, письма — как есть. Коннекторы: почта и мессенджер — «подключим», нужен доступ на чтение.

  2. 2

    Шаг 1. Разбор

    Каждое замечание получает номер, круг, автора и тип: смысл, вёрстка, цвет, норма.

  3. 3

    Шаг 2. Статус

    Принято / отклонено с причиной / на решение. Причина — ссылка на правило, норму или бренд.

  4. 4

    Шаг 3. Объём

    Замечания считаются, нормо-часы кейса умножаются; всё сверх третьего круга идёт отдельной сметой.

  5. 5

    Выход: журнал и протокол

    Таблица правок, протокол с правилами приёмки и сводка по кругам.

Агент делает · человек решает

Ведёт журнал и статусыагент: 28 замечаний, 3 круга, причина у каждого отказа
Считает объёмагент: 18 принято, 6 отклонено, 4 на решение, 9,8 нормо-часа кейса
Готовит протоколагент: правила приёмки и список вынесенного на решение
Решает спорноечеловек: новый вкус, цвет, надпись — это выбор заказчика
Согласует срокичеловек: когда нужен макет, решает он

Что получится на выходе

Лист журнала: три круга, статусы замечаний и сводка объёма правок.

Границы

Чего агент не делает

Агент не решает спорное: вкус, цвет и надпись на лицевой стороне выбирает заказчик. Он не принимает правку, которая ломает норму — маркировку или контраст — и объясняет почему. И не считает четвёртый круг частью третьего: предыдущая работа уже принята.

Вопросы

Почему шесть замечаний отклонены?

Каждое с причиной: два про шрифт (бренд), два про цвет (контраст), одно про линию (сетка), одно про надпись (место на лицевой стороне). Причина записана в журнале.

Кто решает спорное?

Заказчик. Агент показывает варианты и цену каждого, но не подменяет решение владельца.

Что считается четвёртым кругом?

Любая правка после подписания третьего круга. Она идёт отдельной сметой, потому что работа уже принята.

Соседние работы

Рядом

Роли

Соберите замечания в одно место — вернём журнал со статусами

С причиной у каждого отказа и счётом объёма: что входит в круг, а что в новый.