ЭДО: скан, карточка, отправка
Двести четырнадцать документов одного месяца: что уйдёт сегодня, что вернётся замечанием
- Работает в ваших сервисах: почта, диск, 1С, ЭДО, телефония — без VPN и иностранной карты
- По умолчанию чтение и черновики: отправку и подпись агент делает по вашей команде
- Данные кейса сконструированы; нормы, формулы и структура документов — настоящие
Дело: 214 документов, 27 замечаний и три кабинета
Кто в деле
Четыре контрагента, три кабинета операторов, конец месяца. Пакет: 118 УПД, 42 акта, 31 счёт, 23 договора — всего 214 документов.
Что пришло
Сканы пришли папкой, часть — фото с телефона. Ни один документ не проверен: уходят так, как сложили.
Где развилка
У нас документ «отправлен», у контрагента его нет. И два вида одной ошибки: неподписанный лист и подпись сотрудника без доверенности.
Что нашёл агент
27 замечаний: 12 без подписи отправителя, 7 в устаревшем формате УПД 5.02, 3 без машиночитаемой доверенности, 5 ждут приглашения контрагента.
Что сделал агент
Разложил 214 сканов по карточкам, распознал реквизиты, сверил формат, подпись и доверенность, собрал реестр с причиной и нормой по каждой строке, отправил готовые пакеты и вернул 27 на действие.
Чем закончилось
Пакет ушёл без возвратов: 27 замечаний закрыли за два дня, из них 7 — перевыпуском формата. Данные кейса сконструированы.
Задача
Что за работа
В бумажном мире момент отправки виден по штампу, в электронном его надо доказывать. Пакет сканов — это ещё не ЭДО: документ становится электронным, когда у него есть карточка, верная подпись и действующий формат. Пока их нет, любая ошибка всплывает через месяц — у контрагента, а не у вас.
Как это выглядит
Путь в системах: что берём и что отдаём
- 1
Вход: папка сканов
Файлы из почты, диска или фото с телефона. Агент читает и раскладывает по типам: УПД, акт, счёт, договор.
- 2
Распознавание реквизитов
Номер, дата, контрагент, сумма, ставка НДС. OCR нужен там, где документ пришёл картинкой, а не текстом.
- 3
Проверка до отправки
Подпись и срок сертификата, формат УПД по действующему приказу ФНС, машиночитаемая доверенность, приглашение контрагента.
- 4
Сборка и отправка
Готовые пакеты уходят в кабинет оператора по вашей команде; отклонённые остаются в реестре с причиной и нормой.
- 5
Выход: реестр и квитанции
Реестр на 214 строк со статусом и замечанием, квитанции о доставке, список из 27 документов на действие.
Агент делает · человек решает
| Раскладывает сканы по карточкам | 214 документов, каждый на своём месте |
|---|---|
| Проверяет подпись и формат | до отправки, а не после возврата |
| Собирает пакет и отправляет | по вашей команде, одной кнопкой |
| Хранит реестр и квитанции | видно, что и когда ушло |
| Выпускает сертификат и МЧД | человек: удостоверяющий центр |
| Подписывает документ | человек: владелец подписи |
| Решает спор с контрагентом | человек: звонок и договорённость |
Что получится на выходе
Подключения
Что подключим
Сервис · что читаем · что пишем · что нужно · срок
1С-ЭДО: кабинет оператора
подключим · читаем документы и статусы · пишем новый пакет и приглашение · нужен доступ к кабинету · 2–3 дня
Контур.Диадок: второй оператор
подключим · читаем статусы и квитанции · пишем документы в роуминг · ключ кабинета · 2–3 дня
СБИС: третий кабинет
подключим · читаем статусы · пишем отправку · договор с оператором · 3–5 дней
Yandex Vision OCR: сканы и фото
подключим · читаем реквизиты с картинки · пишем в карточку · ключ сервиса · 2 дня
Контур.Экстерн: отчётность
подключим · читаем требования и сроки · пишем ответ · доступ к кабинету · 3 дня
Границы
Чего агент не делает
Агент не выпускает сертификат и не подписывает документ: подпись остаётся человеку. Он не отправляет пакет без вашей команды и не обещает, что контрагент примет исправленный экземпляр. Где формат не опубликован, в реестре стоит «проверить», а не «готово».
Вопросы
Чем ЭДО отличается от папки со сканами?
Карточкой, подписью и форматом. Скан — изображение, у него нет ни реквизитов, ни статуса доставки. Электронный документ доказывает, что ушёл и когда получен.
Почему формат 5.02 — проблема, если контрагент его принял?
Приказ ФНС устанавливает действующий формат; документ в устаревшем формате контрагент не примет к вычету. Принял сегодня — вернётся при проверке.
Зачем машиночитаемая доверенность?
Подпись сотрудника без доверенности не подтверждает полномочия: подписал человек, а действовал ли он за компанию — вопрос. МЧД отвечает на него заранее.
Что делать, если контрагент не принял приглашение?
Проверить идентификатор участника: чаще всего он привязан к другому юридическому лицу или к старому кабинету. Агент показывает расхождение, замена — ваша.
Можно ли отправлять автоматически?
Отправка идёт по вашей команде: агент готовит пакет и показывает, что уйдёт. Автоматическая отправка включается отдельно, и ответственность за неё остаётся на компании.
Соседние работы
Рядом
Комплект по сделке: договор, счёт, акт
Сверка с арендодателем и проект допсоглашения на новую площадь.
Внесение в 1С: поступления и акт сверки
Накладные, цены и сверка расчётов с контрагентом.
Закупка офиса: свод заявок и приёмка
Акты П-6 и П-7, когда поставка пришла не целиком.
Все компетенции администратора
Роль целиком: десять работ, инструменты и подключения.
Пакет уходит один раз — проверьте его до отправки
Пришлите папку сканов: вернём реестр с замечаниями и причиной по каждой строке.