Автозаказ: точка заказа вместо «заканчивается»
Двенадцать позиций, страховой запас по разбросу спроса и деньги, лежащие на полке
- Работает в ваших сервисах: 1С, ЭДО, почта, диск, таблицы, трекер — без VPN и иностранной карты
- По умолчанию чтение и черновики: отправку, оплату и подпись агент делает по вашей команде
- Нормы и формулы настоящие; данные кейсов сконструированы и помечены на каждом листе
Числа работы
Что в этой работе считается
356 280 ₽ — денег в запасе; 6 — позиций ниже точки заказа; 95 % — уровень обслуживания, z = 1,65; 12 — позиций в расчёте.
Дело: двенадцать позиций, шесть ниже точки заказа и 356 280 ₽ на полке
Кто в деле
Двенадцать товарных позиций. Спрос за день, разброс спроса, срок поставки от 5 до 30 дней, остаток на полке.
Что видел собственник
«Товар 08 кончается, а Товар 07 лежит». Заказ делается глазами: когда полка пустеет.
Что посчитали
Страховой запас по разбросу и сроку (z·σ·√L), точку заказа (d·L + SS). Шесть позиций уже ниже точки, у одной запас меньше трёх дней.
Где развилка
Заказывать по ощущению — и держать дефицит по ходовым. Или держать повышенный запас — и морозить деньги.
Что сделал агент
Посчитал страховой запас и точку заказа по каждой позиции, посчитал дни запаса и деньги в остатке, разложил по классам ABC.
Чем закончилось
Список из шести позиций к заказу, 356 280 ₽ в запасе с разбивкой по классам. Данные кейса сконструированы, формулы настоящие.
Задача
Что за работа
Заявка на товар перестаёт быть «на глаз», когда у позиции есть точка заказа. Страховой запас считается по разбросу спроса и сроку поставки: SS = z · σ · √L, где z — уровень обслуживания (1,65 для 95 %). Точка заказа — ROP = d · L + SS, где d — дневной спрос. Дальше вопрос только в том, кто нажимает кнопку.
Как это выглядит
Путь в системах: что берём и что отдаём
- 1
Вход: спрос и остатки
Продажи по дням, остатки, сроки поставки. Из 1С, маркетплейса или кассы — коннекторами.
- 2
Разброс
Средний дневной спрос и его отклонение. Без разброса страховой запас не считается — остаётся «на глаз».
- 3
Страховой запас и точка
SS = z·σ·√L, ROP = d·L + SS. Оба числа в штуках — их можно сравнивать с остатком.
- 4
Деньги и классы
Остаток × цена = замороженные деньги. ABC по выручке: у класса A ошибка в дне запаса дороже.
- 5
Выход: список к заказу
XLSX с расчётом по позициям, PDF с приоритетом заказа и разбивкой денег.
Агент делает · человек решает
| Считает страховой запас | по разбросу и сроку |
|---|---|
| Считает точку заказа | в штуках, а не в ощущении |
| Считает дни запаса | сколько хватит до нуля |
| Показывает деньги | сколько заморожено по классам |
| Нажимает «заказать» | человек: решение и оплата |
| Договаривается о сроке | человек: поставщик |
| Отвечает за ассортимент | человек: стратегия |
Что получится на выходе
Развилка
Три пути и их последствия
А. Заказывать по остатку
Как сейчас: «кончается» — Дефицит по ходовым и одновременный избыток по медленным
Б. Точка заказа по каждой позиции
Расчёт и список — Дефицит закрывается заранее, запас не растёт: 356 280 ₽ распределены по классам
В. Поднять запас на всё
«Пусть будет» — Деньги уходят в полку: при ставке 16 % каждый миллион запаса стоит 160 тыс. в год
Подключения
Что подключим
Сервис · что читаем · что пишем · что нужно · срок
1С: ваша база
подключим · читаем остатки и продажи · пишем заказ и расчёт · выгрузка базы · 3–5 дней
Яндекс Маркет: заказы
подключим · читаем заказы и остатки · пишем заявку · ключ кабинета · 2–3 дня
Ozon: продажи и остатки
подключим · читаем продажи и стоки · пишем заявку · ключ кабинета · 2–3 дня
Google Таблицы: план закупки
подключим · читаем план · пишем точку заказа · доступ к папке · 1 день
Яндекс Почта: подтверждения поставщиков
подключим · читаем ответы о сроке · пишем заказ · доступ к ящику · 1 день
Границы
Чего агент не делает
Агент не закупает и не платит: он считает точку заказа и показывает список. Он не обещает отсутствия дефицита — уровень обслуживания 95 % означает, что в одном случае из двадцати запас не спасёт. Уровень задаёт заказчик: это решение о деньгах.
Вопросы
Почему нельзя просто держать запас «с запасом»?
Потому что запас — это деньги. При стоимости денег 16 % годовых миллион в полке стоит 160 тысяч в год, и это не считая порчи и уценки.
Что такое уровень обслуживания 95 %?
Вероятность, что запаса хватит до прихода поставки. z = 1,65 — коэффициент для 95 %; если нужен 99 %, коэффициент вырастет и запас тоже.
Откуда берётся разброс спроса?
Из истории продаж по дням. Если истории мало, разброс оценивается грубо — это и есть причина, по которой новинки считают отдельно.
Что делать с классом C?
Держать минимально или выводить. Ошибка в дне запаса по классу C стоит дешевле, чем по классу A.
Агент сам сделает заказ в 1С?
Может — по вашей команде и с вашим доступом. По умолчанию он готовит список: заказ и оплата остаются человеку.
Соседние работы
Рядом
Анализ продаж: причины отклонения
План против факта по точкам.
Поставщики: сравнение и условия
Сопоставимая цена и сроки.
Записка по запросу руководителя
Вопрос, ответ числом и предел.
Все компетенции владельца
Роль целиком: десять работ, инструменты и подключения.
Полка перестаёт быть догадкой
Пришлите остатки и продажи — вернём точки заказа и список из позиций к заказу.