Витрина и ценники: три цены на один препарат и предел ЖНВЛП

Сто двадцать позиций: цена в учёте, на ценнике и в чеке рядом, выкладка против правил отпуска и две цены выше предельной

  • Работает в ваших сервисах: почта, диск, таблицы, ЭДО, система маркировки — из России, без VPN
  • По умолчанию чтение и расчёты: подтверждение приёмки, вывод из оборота и списание — по вашей команде
  • Нормы настоящие: МНН по ГРЛС, приказы 403н, 646н, 378н; данные кейсов сконструированы и помечены

Дело: шесть ценников расходятся с учётом, один — с чеком

Кто в деле

Аптека на две точки, ассортимент около четырёх тысяч позиций. Ценники менялись при поступлении товара, по памяти и без сверки с учётом.

  • Что было

    Покупатель нашёл расхождение между ценником и чеком. Отдельно выяснилось, что часть рецептурных препаратов стоит в открытой выкладке.

  • Что показал аудит

    Из ста двадцати позиций в тридцати восьми ЖНВЛП, две цены выше предельной. Шесть ценников расходятся с учётом, один — с чеком, три позиции без ценника.

  • Где развилка

    Переписать все ценники — или показать, где именно расходится и на сколько. Первое не отвечает на вопрос покупателя, второе отвечает.

  • Что сделал агент

    Свёл три источника цены по каждой позиции, отметил расхождение и сумму переплаты, проверил предельные цены по перечню и выкладку по правилам отпуска.

  • Чем закончилось

    Ценники приведены к учёту, две цены снижены до предельной, рецептурный препарат убран за прилавок. Данные кейса сконструированы.

Задача

Что за работа

Покупатель видит две цены — на ценнике и в чеке. Аптека знает третью, в учёте. Если они расходятся, спор идёт не о рубле, а о доверии, и находится он до покупателя, а не после. Отдельно живёт цена ЖНВЛП: по этим позициям цена ограничена сверху, и превышение — не оформление, а нарушение. И отдельно — выкладка: рецептурный препарат в открытом доступе это не дизайн, а другое правило.

Как это выглядит

Три цены на один препарат — это три источника ошибки. Пока они не сведены рядом, расхождение находит покупатель.

Путь в системах: что берём и что отдаём

  1. 1

    Вход: цена в учёте

    Действующая цена из учётной системы на дату проверки. Цена без даты не годится: она менялась при последнем поступлении.

  2. 2

    Ценник и чек

    Цена с ценника и цена из чека за период. Чек показывает, что реально заплатил покупатель, а не что написано.

  3. 3

    Сверка трёх источников

    Расхождение отмечается по каждой позиции и в сумме. Направление важно: ценник выше учёта — переплата, ниже — недобор.

  4. 4

    Предельная цена ЖНВЛП

    Позиции из перечня сверяются с предельной отпускной ценой. Превышение — отдельная строка, а не «другая цена».

  5. 5

    Выкладка

    Рецептурные препараты — за прилавком, безрецептурные — в открытом доступе. Агент отмечает позицию, которая стоит не там.

Агент делает · человек решает

Сводит три источника ценыучёт, ценник, чек
Считает расхождение и суммупо позиции и итогом
Проверяет предел ЖНВЛПпредельная отпускная цена
Отмечает выкладку не по правиламрецептурное в открытом доступе
Меняет ценникчеловек: печать и замена на полке
Решает, какую цену считать вернойпровизор и бухгалтер
Подтверждает допуск к рецептурному отпускупровизор

Что получится на выходе

Аудит ста двадцати позиций: три цены рядом, предел ЖНВЛП и выкладка — лист расчёта.

Открыть артефакт

Подключения

Что подключим

Сервис · что читаем · что пишем · что нужно · срок

Границы

Чего агент не делает

Агент не меняет цену и не переставляет товар: это физическое действие человека. Он не решает, какая из трёх цен верная — показывает три и норму. Он не подтверждает допуск к рецептурному отпуску и не заменяет проверку выкладки: он отмечает позицию, которая стоит не там, а решение и подпись — за провизором.

Вопросы

Почему важна цена в чеке, а не только на ценнике?

Ценник можно переписать, чек уже пробит. Если чек расходится с ценником, спор идёт с покупателем, и его исход зависит от того, что было на полке в момент покупки.

Что такое предельная цена ЖНВЛП?

По позициям из перечня жизненно важных препаратов цена ограничена государством. Агент сверяет цену с предельной и показывает превышение; саму цену он не меняет.

Почему рецептурный препарат нельзя в открытой выкладке?

Потому что отпуск рецептурных препаратов — по рецепту, и открытый доступ означает безрецептурную продажу. Это не вопрос оформления витрины.

Что делать с позицией без ценника?

Поставить ценник до продажи. В кейсе таких позиций три; каждая — потенциальный спор у кассы.

Заменит ли агент заведующего?

Нет. Он даёт лист расхождений и норму; замену ценников, перестановку товара и объяснение проверяющему делает человек.

Соседние работы

Рядом

Роли

Сверьте цены до кассы, а не после спора

Пришлите выгрузку цен и фото полки — вернём аудит с расхождениями и пределом ЖНВЛП.

Telegram
MAX
Спросить здесь