Девять документов на трёх основаниях: ГОСТ, стиль и закон о рекламе
Работа
Где здесь работа, а не файл
Корпоративный текст проверяют сразу по трём основаниям: оформление по ГОСТ, понятность по редакционному правилу и законность формулировок по закону о рекламе. Агент проходит пакет целиком и на каждое замечание ставит основание. Где текст нельзя починить заплатой — собирает заново и показывает, что изменилось.
Реестр, переписанный релиз и основания
Норма, по которой проверяется
| ГОСТ Р 7.0.97-2016 | Оформление организационно-распорядительных документов: реквизиты, дата, адресат, место для ознакомления, порядок основания и распорядительной части. |
|---|---|
| 38-ФЗ «О рекламе», ст. 5 ч. 3 | Недостоверной признаётся реклама с превосходной степенью без критерия сравнения и с непроверяемыми утверждениями о результате. |
| ст. 1276 ГК РФ | Свободное использование произведения, постоянно находящегося в месте, открытом для свободного посещения: фото чужого объекта — не «просто картинка». |
Как идёт работа: вход, шаги, выход
- 1
Разбирает пакет
Девять документов: письма, приказ, два релиза, пост, объявление — каждый со своим основанием.
- 2
Проверяет реквизиты
Дата, адресат, ссылка на входящий, место для ознакомления — по ГОСТ, а не по памяти.
- 3
Читает как адресат
Понятность: где просьба спрятана в третьем абзаце, где канцелярит вместо действия.
- 4
Проверяет формулировки по закону
Превосходная степень, обещание результата, «независимая премия» при аффилированном организаторе.
- 5
Пересобирает релиз
Если нарушений три в одном абзаце — текст собирается заново из проверяемого.
Открыть артефакт: реестр и протокол
Агент делает. Вы решаете.
| Агент проверяет | Реквизиты, структуру, стиль и формулировки — с основанием на каждое замечание. |
|---|---|
| Агент переписывает | Релиз — из проверяемых утверждений со ссылкой на документ. |
| Вы решаете | Публиковать ли, от чьего имени, чьё фото используется и есть ли разрешение. |
| Вы подписываете | Письма и приказы. Редактура не заменяет подпись и не даёт юридического заключения. |
Подключения
Что подключим
Статус назван честно: обещание — с условием и сроком
Почта для исходящих
подключим · письма проверяются до отправки, черновик возвращается в ящик; нужен отдельный ящик.
Общий реестр
подключим · проверка идёт в таблице, ответственный ставит статус; нужен доступ к папке.
Публикация в сообществе
подключим · пост уходит после проверки формулировок; нужен ключ сообщества с правом записи.
Сканы документов
подключим · приказы и письма на бумаге читаются в текст для сверки реквизитов; нужен ключ.
Данные
Откуда берётся вход
Пакет документов
Письма, приказ, релизы, посты — как есть, включая вложения и подписи.
Требования компании
Шаблон письма, фирменный бланк, кто подписывает: без этого реквизиты не проверить.
Источники утверждений
Документы, на которые ссылается релиз: перечень, акт, письмо администрации.
Предел
Что видно в реестре
Девять документов, 9 замечаний: 7 исправляются правкой, 2 снимаются целиком. Три замечания — оформление по ГОСТ, четыре — стиль и понятность, два — формулировки по закону о рекламе. Один релиз пришлось собрать заново: в одном абзаце сошлись превосходная степень, цифра без источника и обещание результата.
Развилка: три пути и их последствия
| Править по мере публикации | Быстро, но замечания повторяются: одно и то же «самый эффективный» всплывает в каждом новом релизе. |
|---|---|
| Проверить только закон | Снимает юридический риск, но оставляет письма, которые адресат не понимает с первого чтения. |
| Реестр на три основания | Дороже на входе, зато правило фиксируется и следующий пакет проверяется быстрее. |
Границы
Что агент не делает
Не даёт юридического заключения по договору и спору — только проверяет формулировки по норме. Не решает, можно ли публиковать релиз от лица компании и есть ли разрешение на фото. Не обрабатывает персональные данные: такие документы идут по правилам заказчика, а не в общую таблицу.
Возражения
Что обычно спрашивают до входа
«Это же не реклама, а пресс-релиз»
Часть релизов распространяется как реклама, и требования ст. 5 начинают действовать. Снимаем формулировку — дешевле, чем доказывать, что это не реклама.
«Так пишут все, и ничего»
Пока не пришла жалоба. Превосходная степень без критерия — самая частая причина предписания, и она в тексте видна сразу.
«Нам нужен только стиль, закон — не наше»
Стиль и закон в одном документе не разделяются: «самый эффективный» — это и канцелярит, и нарушение.
Частые вопросы
Какие документы берутся в работу
Любые исходящие и публичные: письма, приказы, релизы, посты, объявления. Внутренние инструкции — если они адресованы сотрудникам.
Что считается превосходной степенью
«Самый», «лучший», «единственный», «№ 1» без критерия сравнения и подтверждения. Замена — описание того, что делается, со ссылкой на документ.
Можно ли проверить только релиз
Да, но тогда реестр относится только к нему, а правило для следующих текстов не фиксируется.
Кто отвечает за публикацию
Человек: агент готовит проверенный текст и показывает основание, решение — за ответственным и подписантом.
Сколько времени занимает
Замер не приводим: опубликованного замера по этой работе у нас нет. Объём считается по числу документов.
Куда дальше
Соседние компетенции
Вычитка и корректура
Если в документах есть орфография и пунктуация — это отдельный проход по знакам.
Единообразие терминов и единиц
Единый стандарт для всей компании: одни сокращения в письмах, релизах и на сайте.
Редактор: все десять компетенций
Страница роли: что агент забирает и что остаётся человеку.
- Компаниям: договор с ИП в России, счёт и закрывающие документы, НДС к вычету
- Рубли, без VPN и иностранной карты: открывается из России
- Электронную подпись агент не получает: подпись и выпуск остаются у вас
Роли
Проверить пакет до публикации
Пришлите письма, приказ и релиз — вернём реестр на трёх основаниях и переписанный текст.