Цены и офферы рынка: медиана, состав и чем оправдан наш ценник

Пять предложений с источником и датой, медиана и разрыв в процентах, десять пунктов состава — и пустые клетки там, где мы не обещаем

  • Работает в интернете и в ваших сервисах: открытые страницы, таблицы, почта
  • По умолчанию чтение и расчёт: цену и оффер утверждает владелец
  • У каждого числа в карте есть источник и дата наблюдения — без них строки нет

Дело: «мы дороже рынка» — на сколько и за что именно

Кто в деле

Компания продаёт ведение кампаний; на рынке пять заметных предложений от дешёвых до агентства полного цикла.

  • Что было

    Разговор о цене шёл на ощущениях: «у конкурента дешевле». Насколько дешевле, за что и что входит в его цену — не знал никто.

  • Что показала карта

    Наша цена выше медианы почти на треть, но состав закрывает восемь пунктов из десяти против шести у медианного предложения. Дешёвые предложения снимают ведение ставок и отчёт.

  • Где развилка

    Снижать цену до медианы и терять состав — или оставить цену и показать состав таблицей. Второе требует честности: то, чего нет, обесценивает всё остальное.

  • Что сделал агент

    Собрал пять предложений с формулировкой, ценой, сроком и источником; посчитал медиану, минимум и максимум; разложил десять пунктов состава по клеткам и нашёл три пустые у себя.

  • Чем закончилось

    Цена оставлена, в предложение добавлен разбор конкурентов и отчёт с защитой бюджета, а обучение команды честно не обещано. Данные кейса сконструированы.

Задача

Что за работа

Карта цен нужна не чтобы сравнить себя с рынком, а чтобы объяснить свой ценник. Медиана без состава — это половина ответа: предложение за меньшие деньги почти всегда снимает часть работы, и вопрос не «почему у них дешевле», а «что именно из этого мы делаем, а они нет».

Предел

Предел: что внутри карты

Шесть строк: пять конкурентов и мы, у каждой — формулировка оффера, цена, срок, гарантия, число пунктов и источник с датой. Лист разрыва считает медиану, минимум и максимум и показывает разрыв в процентах. Лист состава — десять пунктов против шести предложений с суммой по строке: видно, из чего складывается цена.

Как это выглядит

Пустые клетки в нашей строке — не провал: они показывают, где мы не обещаем лишнего.

Путь в системах: что берём и что отдаём

  1. 1

    Вход: открытые предложения

    Страницы, прайсы, объявления. Каждая строка получает ссылку и дату наблюдения — иначе это не факт.

  2. 2

    Разбор формулировок

    Что обещают словами: срок, гарантия, состав. Обещание фиксируется дословно, чтобы его нельзя было истолковать шире.

  3. 3

    Разрыв к медиане

    Медиана, минимум и максимум считаются формулами; наша цена сравнивается с медианой в процентах.

  4. 4

    Состав

    Десять пунктов против шести предложений. Именно состав объясняет разрыв — или показывает, что объяснять нечем.

  5. 5

    Выход: карта и решения

    Таблица xlsx и pdf с тремя решениями. Цену и оффер утверждает владелец.

Агент делает · человек решает

Собирает предложения с источникомформулировка, цена, срок, гарантия, дата
Считает медиану и разрывMIN, MEDIAN, MAX формулами
Раскладывает составдесять пунктов на шесть предложений
Находит пустые клетки у настам, где мы не обещаем
Утверждает цену и офферчеловек: владелец
Решает про скидкучеловек: это про маржу, а не про карту
Ведёт переговоры с клиентомчеловек

Границы

Чего агент не делает

Доли рынка в карте нет: для неё нужен внешний замер, а не открытая страница. Агент не назначает цену и не обещает скидку — это про маржу. Цены без источника и даты в карту не попадают, даже если «все знают, что у них дешевле».

Вопросы

Можно ли сравнивать по цене предложения разного объёма?

Только через состав: цена за месяц без числа пунктов ничего не значит. Поэтому карта считает не только цену, но и что в неё входит.

Что если конкурент не публикует цену?

Строка остаётся с пометкой «цена по запросу»: это тоже факт о рынке. Выдумывать цифру нельзя — она попадёт в решение о своём ценнике.

Насколько быстро карта устаревает?

За месяц цены и акции меняются. Поэтому у каждой строки стоит дата, а карта пересобирается перед каждым разговором о цене, а не раз в год.

Обязательно ли быть дешевле медианы?

Нет. Дороже медианы можно быть, если состав это объясняет. Нельзя быть дороже и обещать столько же — это видно в клетках и стоит доверия.

Кто решает, что добавить в предложение?

Владелец: добавленный пункт — это обязательство и себестоимость. Агент показывает, какой пункт есть у большинства, а у нас пуст.

Соседние работы

Рядом

Роли

Сравните свой ценник с рынком по составу

Пришлите своё предложение — вернём карту рынка с медианой и составом.