Один оффер в четырёх носителях: чтобы страница и письмо обещали одно

Ядро обещания с доказательствами, четыре текста в лимитах площадок и проверка формулировок по ст. 5 ФЗ-38

  • Работает в ваших сервисах: таблицы, почта, кабинет рекламы, презентация
  • По умолчанию текст и сверка: обещание утверждает владелец
  • ФЗ-38 ст. 5: превосходная степень, гарантия и сравнение без критерия не проходят

Дело: страница обещала одно, письмо другое, объявление третье

Кто в деле

Компания с сайтом, рассылкой и рекламой. Тексты писали три разных человека в разное время.

  • Что было

    На странице обещание про отчёт, в письме — про скорость, в объявлении — про цену. Клиент, пришедший из объявления на страницу, не узнавал предложение.

  • Что показала сверка

    Из шести фраз три не проходят по признакам нарушения: превосходная степень, гарантия результата, сравнение с конкурентом без критерия.

  • Где развилка

    Оставить как есть и объяснять расхождение на созвонах — или свести к одному обещанию и переписать три фразы. Второе дешевле одного предписания.

  • Что сделал агент

    Собрал ядро: одно обещание, три доказательства с источником, возражение и ответ. Разложил в четыре носителя с лимитами знаков и проверил каждую фразу по четырём признакам.

  • Чем закончилось

    Четыре носителя говорят одно обещание, три фразы переписаны, длина каждого текста проверяется формулой. Данные кейса сконструированы.

Задача

Что за работа

Оффер — это одно обещание и доказательства к нему. Когда носителей четыре, обещание расползается: каждый автор добавляет своё, и через месяц клиент получает четыре разных предложения. Сверка нужна не для красоты, а чтобы обещание и доказательство совпадали во всех местах, где человек принимает решение.

Предел

Предел: что внутри сверки

Ядро оффера: одно обещание, три доказательства с источником, возражение и ответ, чего не обещаем. Четыре носителя с лимитами знаков и длиной формулой — видно, сокращать или нет. Проверка шести фраз по четырём признакам нарушения ФЗ-38 с вердиктом. И сверка: говорят ли четыре носителя одно обещание — по ключевым словам, а не на слух.

Как это выглядит

Одна строка в центре и четыре луча — вся работа: обещание одно, носителей четыре.

Путь в системах: что берём и что отдаём

  1. 1

    Вход: то, что уже написано

    Страница, письмо, объявление, слайд. Агент читает текущие тексты, а не пишет с нуля.

  2. 2

    Ядро оффера

    Одно обещание, три доказательства с источником и возражение с ответом. Обещание утверждает владелец: это его слово клиенту.

  3. 3

    Раскладка по лимитам

    Заголовок страницы, тема письма, заголовок объявления, слайд — у каждого свой предел знаков, длина считается формулой.

  4. 4

    Проверка формулировок

    Четыре признака нарушения: превосходная степень, гарантия, сравнение без критерия, цена без источника.

  5. 5

    Выход: тексты и лист запретов

    Четыре текста и таблица проверки. Публикацию и обещание утверждает человек.

Агент делает · человек решает

Собирает ядро оффераодно обещание, три доказательства, возражение
Раскладывает в носителичетыре текста в лимитах площадок
Считает длинуформулой против лимита
Проверяет фразы по ФЗ-38четыре признака и вердикт
Утверждает обещаниечеловек: слово клиенту
Согласует юридическичеловек: обещания и сравнения
Публикуетчеловек

Границы

Чего агент не делает

Агент не утверждает обещание и не согласует его юридически: это решение владельца и зона ответственности компании. Он не пишет превосходную степень и гарантии, даже если владелец просит: такая фраза стоит предписания. Реклама в Meta не планируется и не обещается — работаем с ВК, Telegram и MAX.

Вопросы

Чем это отличается от обычной редактуры?

Редактура правит язык, сверка следит за совпадением обещания в четырёх местах и за запретами. Текст может быть красивым и при этом обещать другое, чем страница.

Почему лимиты знаков так важны?

На выпуске выясняется, что заголовок не влезает, и его сокращает тот, кто публикует, — именно так обещание и расползается. Длина, посчитанная заранее, снимает эту правку.

Что делать, если владелец хочет «самый лучший»?

Показать лист запретов и заменить на проверяемое: не «самый быстрый отчёт», а «первый отчёт на пятый рабочий день». Второе можно доказать, и оно не хуже звучит.

Нужен ли юрист?

На обещания и сравнения — да. Агент готовит проверку и помечает спорное, но юридическое согласование остаётся человеку.

Кто пишет сами тексты?

Агент пишет черновики под лимиты и одно обещание. Тон и финальные формулировки утверждает владелец: это его голос.

Соседние работы

Рядом

Роли

Сведите четыре носителя к одному обещанию

Пришлите текущие тексты — вернём ядро оффера, четыре текста в лимитах и список фраз на замену.