Техпроцесс и нормы времени: хронометраж, потери, расценка

Предмет

Что на самом деле спрашивают

Не «сколько времени на деталь», а «чем докажешь, что три и пять десятых минуты — норма, а не мнение». Работа начинается не с секундомера, а с вопроса: тип производства, партия запуска, состав элементов, граница между работой и потерей. В кейсе шесть операций, три смены наблюдений и спор, который решают арифметикой: цех ждал снижения на пятую часть, расчёт дал минус полтора процента.

Кейс и нормы, на которых стоит разбор

Кейс: завод, где старые нормы держались на честном слове

Что было

Цех механообработки, деталь «вал ступенчатый» из стали 40Х, маршрут из шести операций: токарная и фрезерная с ЧПУ, сверлильная, шлифовальная, слесарная, контроль. Программа шестьдесят тысяч деталей в год, нормы — по факту.

  • Сложность: партия и темп

    Считали на партию шестьдесят, а запуск идёт партией двести сорок: подготовительно-заключительное время размазывается по большему числу деталей. Плюс темп: на фрезерной сто пятнадцать процентов, на шлифовальной девяносто.

  • Сложность: потери

    Три фотографии рабочего дня по четыреста восемьдесят минут. Тринадцать процентов смены — потери: кран, наладчик, поиск оснастки, возврат брака, поздний старт после обеда. Часть зависит от работодателя.

  • Сложность: узкое место

    Токарная загружена под девяносто процентов, фрезерная наполовину, контроль на сорок. Сокращение нормы на свободных операциях не даёт выпуска: деталь выходит ровно столько, сколько успевает узкое место.

  • Сложность: разовые работы

    Двенадцать деталей вернулись с браком, нужна расточка посадочного — операции в техпроцессе нет, нормы тоже. Плюс пять позиций ремонта оснастки. Норму ставят по аналогу с коэффициентом, и коэффициент надо защитить.

  • Где развилка

    Цех ждал: «норму снижаем на пятую часть, расценку тоже, люди перевыполняют на сто сорок». Так нельзя: высокая выработка работника не основание для пересмотра, а расценку снижать до устранения потерь — прямой спор с людьми.

  • Что сделал агент

    Обработал пять хронорядов, отбросил три сбойных замера, привёл темп к нормальному, собрал Тшт и Тштк по шести операциям, разложил изменение по трём факторам, посчитал баланс смен и Парето потерь, пересчитал расценки, собрал приказ.

  • Что вышло

    Трудоёмкость маршрута — минус три десятых минуты на деталь, полтора процента, а не двадцать. Две операции жёстче, четыре мягче. Экономия по сделке около ста тридцати тысяч рублей в год, а потери на узком месте — десять деталей в смену.

Пять элементов, из которых собралась операция 005

Установить заготовку в патрон, зажать, снятьКу 2,62 при нормативе 2,3 — неустойчив. Отброшен замер 68 с (заготовка не села в патрон), Ку стал 1,19, среднее по одиннадцати замерам 28,1 с.
Подвод резца, врезание, первый проходКу 2,00 при нормативе 1,6. Отброшен замер 82 с — резец не вышел на размер. После отброса Ку 1,10, среднее 42,8 с. Этот ряд показан на кадре ниже.
Рабочий ход: черновой и чистовой проходыКу 1,05 при нормативе 1,1 — устойчив с первого прохода, ничего не отбрасывали. Среднее 79,6 с. Машинное время, идёт в основное.
Промер диаметров микрометромКу 3,06 при нормативе 2,3. Отброшен замер 52 с — микрометр выпал из руки. После отброса Ку 1,24, среднее 18,8 с.
Отвод резца, останов шпинделяКу 1,14 — устойчив, среднее 22,3 с. Отсюда основное время операции 1,33 минуты, вспомогательное 1,87, оперативное 3,19.
Один замер ломает ряд: Ку 2,00 при нормативе 1,6 — после отброса 1,10

Край методики

Темп труда: поправка, которая меняет знак нормы

Темп сто пятнадцать процентов значит, что рабочий шёл быстрее нормального и нормальное время операции больше фактического в 1,15 раза. Темп девяносто — наоборот. Обязательной шкалы темпа в праве нет: её описывают в локальной методике, иначе цифра остаётся оценкой наблюдателя. Поэтому шкала и критерии нормального темпа стоят разделом положения о нормировании, а темп фиксируется по каждому элементу.

Нормы: было и стало, минуты на деталь

005 Токарная с ЧПУБыло 3,681 → стало 3,567. Расценка 20,86 → 20,23 ₽. Партия двести сорок вместо шестидесяти сняла большую часть подготовительно-заключительного времени.
010 Фрезерная с ЧПУБыло 3,756 → стало 4,123. Расценка 21,28 → 23,36 ₽. Единственная операция, где норма ужесточилась: темп сто пятнадцать процентов был принят за норму.
015 СверлильнаяБыло 2,380 → стало 2,322. Расценка 11,90 → 11,61 ₽. Изменение небольшое: отдых вырос с четырёх до шести процентов, партия сняла часть подготовки.
020 КруглошлифовальнаяБыло 3,641 → стало 3,203. Расценка 23,67 → 20,82 ₽. Самое большое снижение: темп девяносто и технологические перерывы, которых в старой норме не было.
025 Слесарная и 030 Контроль ОТКБыло 2,839 и 1,660 → стало 2,829 и 1,585. Расценки 14,20 → 14,14 и 9,41 → 8,98 ₽. Здесь меняется почти только доля отдыха.
Итого по маршрутуБыло 17,957 → стало 17,631 минуты на деталь. Минус три десятых минуты, полтора процента трудоёмкости, расценка 101,32 → 99,14 ₽. Вот настоящий размер изменения.
Ведомость норм: две операции жёстче, четыре мягче, итог — минус полтора процента

Фотография рабочего дня: три смены по четыреста восемьдесят минут

20 октября: кран и наладчикТпз 26, оперативное 360, обслуживание 20, отдых 18. Потери: ожидание крана 16, ожидание наладчика 14, нет заготовок 8, разговоры 10, уход с места 8.
21 октября: поиск оснасткиОперативное 358. Потери: ожидание крана 20, поиск оснастки 18, ожидание контролёра 12, разговоры 8, поздний старт после обеда 8.
22 октября: возврат бракаОперативное 366. Потери: возврат брака предыдущей операции 20, нет СОЖ и инструмента 12, ожидание крана 10, разговоры 8, уход с места 10, поздний старт 6.
Итог трёх сменПолезное время 86,9 процента, потери 13,1: организационные 9,0 и дисциплина 4,0. При полном снятии потерь выработка выросла бы на 17,3 процента.
Кто устраняетКран — механик участка, оснастку — кладовщик и технолог, наладчика — служба наладки, возврат брака — технолог и ОТК, СОЖ и инструмент — снабжение. У потери есть имя, иначе она не устраняется.
Баланс смены и десять причин потерь: половину дают три из них

Вывод

Почему новая норма не даёт выпуска

Токарная операция загружена под девяносто процентов, фрезерная — на пятьдесят два, контроль — на сорок. Сокращение нормы на свободных операциях не выпускает ни одной лишней детали. Поэтому план начинается с потерь на узком месте: снятие шестидесяти процентов потерь даёт десять деталей в смену, две с половиной тысячи в год и четыре процента программы без нового станка. Нормы меняют вторым шагом.

Инструменты

Что агент подключит

Четыре сервиса работают сразу, остальные подключаются по вашей команде

Путь нормы: от секундомера до расценки в шесть шагов

Что лежит на столе после

  • Ведомость норм и расценок

    Шесть операций, темп, Тшт и Тштк на партию двести сорок, было и стало, расценка. Внизу разложение изменения по трём факторам — чтобы на вопрос «откуда цифра» был ответ.

  • Заключение по нормам и потерям

    Семь разделов: что измеряли, темп, нормы, потери, узкое место, экономика, что оформляется. Документ прикладывается к служебной записке.

  • Баланс смены и карта потерь

    Полоса смены по шести индексам и Парето по десяти причинам с ответственным за каждую. Это показывают мастеру, когда он говорит «люди ленятся».

  • Приказ об изменении норм

    Номер, дата, основание по статье 160, мнение профкома, ввод через два месяца, лист ознакомления, отдельный пункт о мероприятиях по статье 163.

  • Нормы на разовые работы

    Исправление брака по наряду: расточка посадочного, 3,84 минуты на деталь — по аналогу шлифовальной операции с коэффициентом 1,2. Двенадцать деталей.

Возражения

Что обычно возражают

  • Люди перевыполняют на сто сорок — норму надо поднять

    Высокая выработка работника не основание для пересмотра (ст. 160 ТК РФ). Основание — техника и организация. Здесь их два: быстросменная оснастка и партия двести сорок, остальное — исправление ошибки в темпе и доле отдыха.

  • Норма снизилась — снижаем расценку сразу

    Нельзя. Пока потери, зависящие от работодателя, не устранены, условия для выполнения норм не обеспечены (ст. 163 ТК РФ). По шлифовальной и слесарной расценки вводятся только после акта о мероприятиях.

  • Хронометраж — формальность, есть норматив

    Норматив даёт типовую величину, а не вашу. Между типовой нормой и организацией на конкретном участке — потери, которые видны только в фотографии рабочего дня: здесь тринадцать процентов смены.

  • Сокращение нормы даст рост выпуска

    Даст, если узкое место там, где сокращают. Здесь узкое место — токарная с загрузкой под девяносто, а нормы режут на фрезерной и контрольной: выпуск не сдвинется, сдельный фонд уменьшится.

Соседние дела

Что ещё берёт на себя агент

Работы той же роли на тех же документах и подключениях.

Чего агент не делает

Границы

Агент не наблюдает за работником вместо наблюдателя, не присваивает разряды и не решает, менять ли норму: он считает и показывает основание. Приказ не подписывает, с профкомом не договаривается. Если данных нет — в документе стоит «данных нет», а не средняя по отрасли. Не закрыто: паспорт станка и карта наладки, нормы на контроль после брака, замеры шлифовальной операции на второй партии.

Роли

Справки

Принесите маршрутную карту и один хронометражный лист

Агент вернёт ведомость норм с расценками, баланс смены с потерями по причинам и приказ с двухмесячным сроком.