Резервное копирование: план, RPO и RTO, проверка восстановления
Восемь систем: объём, прирост, требования RPO и RTO, окно копии и объём хранилища. Три системы не проходят RPO при ночной копии — это видно расчётом, а не на словах.
- Работает из России: рубли, договор с ИП, без VPN и иностранной карты
- Копии кладём в ваше хранилище: агент не становится местом хранения данных
- Нормы настоящие — ФЗ-152 и приказ ФСТЭК № 17; числа кейса помечены
Дело: 2066 ГБ, ночная копия и три системы с требованием четырёх часов
Кто в деле
Восемь систем: 1С с вложениями, файловый сервер на терабайт с лишним, СЭД, почта, терминальные профили, рабочие места банка, СКУД и образы виртуальных машин. Один администратор, одно хранилище, одна лента.
Что не сходится
«Копии делаются» — и это правда: каждую ночь уходит полная копия. Но требование по 1С и СЭД — потеря не больше четырёх часов, а ночная копия даёт сутки. Формально копия есть, фактически требование не выполнено.
Что показывает расчёт
Хранилище: 4317 ГБ локально плюс вторая копия 4964 ГБ. Окно полной копии 294 минут при потоке 120 МБ/с. Восстановление 1С — 4 минут по норме против 11 фактических.
Почему повторяется
План копирования ни разу не сверяли с требованиями: расписание выбрали по удобству окна, а не по допустимой потере данных. Проверка восстановления тоже не делалась — про факт знали из лога «задание выполнено».
Что сделал агент
Свёл требования и факт по всем системам, показал 3 расхождения, посчитал объём и окна, собрал регламент и акт проверки с фактическим временем вместо «успешно завершено».
Задача
Три числа вместо «бэкап настроен»
RPO — сколько данных допустимо потерять, RTO — за сколько обязаны поднять сервис. Оба числа следуют из расписания и скорости хранилища, и оба проверяются арифметикой: ночная копия даёт RPO до суток независимо от того, что написано в регламенте. Основание — ФЗ-152 ст. 19 ч. 2 п. 5 и приказ ФСТЭК России № 17 п. 14 (б).
Три копии, два носителя
Сценарий
Путь в системах: что берём на входе и что отдаём
- 1
Вход: перечень систем и объёмы
Из паспорта инфраструктуры и хранилища: что копируем, сколько занимает, как быстро растёт. Без объёмов расчёт окна невозможен.
- 2
Требования RPO и RTO
От владельцев систем: сколько данных допустимо потерять и за сколько поднять. Это решение бизнеса, а не администратора.
- 3
Расчёт расписания
Полная копия по окну, инкремент по RPO, хранение по глубине. Результат — таблица «система → что нужно», где расхождение видно строкой.
- 4
Проверка восстановления
Раз в месяц на тестовом узле: время, контрольная сумма, результат. Пишется акт, а не запись в чате.
- 5
Выход: план, регламент, акт
Файл плана с RPO и RTO, регламент с расписанием и ответственными, акт проверки с фактическими минутами.
Агент делает · человек решает
| Сводит системы и объёмы | из паспорта и хранилища, с приростом |
|---|---|
| Считает окно и хранилище | минуты копии, гигабайты дельт, глубина хранения |
| Сверяет RPO с расписанием | показывает, где требование не выполняется |
| Готовит регламент и акт | расписание, ответственные, форма проверки |
| человек: выбирает RPO и RTO | допустимая потеря данных — решение бизнеса |
| человек: покупает носители | диски, лента, площадка вне офиса, договор |
| человек: подписывает акт | проверку принимает свидетель |
Что получится на выходе
Подключения
Что подключим
Сервис · что читаем · что пишем · что нужно от вас · срок
1С: выгрузка базы
подключим · читаем размер и журнал выгрузок · пишем отчёт копирования · нужна выгрузка базы и доступ на чтение · 3–5 дней
Хранилище и лента
подключим · читаем свободное место и состояние заданий · пишем сводку и оповещение · нужен адрес хранилища и учётная запись · 2 дня
Виртуальные машины
подключим · читаем снимки и задания · пишем статус копий · нужен доступ к гипервизору на чтение · 3 дня
Почта: оповещения о сбое
подключим · читаем подтверждения · пишем письмо дежурному · нужен ящик для оповещений · 1 день
Мессенджер дежурного
подключим · читаем реакцию дежурного · пишем статус копий · нужен бот в чате · 1 день
Внешняя площадка
подключим по договору · читаем статус второй копии · пишем отчёт · нужен договор с площадкой и ключ · 5–10 дней
Чего агент не делает
Границы работы
Агент не выбирает допустимую потерю данных — это решение владельца системы. Не покупает носители и не заключает договор с площадкой. Не восстанавливает данные в рабочую базу без команды: восстановление поверх рабочей системы — действие с последствием. И не подписывает акт проверки: проверку принимает человек, иначе акт ничего не подтверждает.
Вопросы
Нам хватает ночной копии. Зачем пересчитывать?
Для части систем хватает. Расчёт нужен, чтобы это было видно: у критичных требование часто четыре часа, а ночная копия даёт сутки — разница в шесть раз по допустимой потере.
Что если хранилища не хватает?
Считается глубина хранения: сколько дельт держим, сколько недельных и месячных копий. Часто хватает сократить месячные и добавить вторую площадку вместо третьего диска.
Нужна ли вторая копия вне офиса?
Это практика 3-2-1, а не требование закона: норма говорит про резервное копирование, а не про географию. Мы показываем цену второй копии и оставляем решение вам.
Как проверяется восстановление?
На тестовом узле: поднять систему, сравнить контрольную сумму, замерить время. «Файл скачался» проверкой не считается — битая копия тоже скачивается.
Это заменяет администратора?
Нет. Агент сводит, считает и пишет регламент, администратор принимает решения и восстанавливает.
Соседние работы
Рядом
Бэкап, мониторинг и доступы
реестр, регламент и проверка восстановления в одной работе
Окна обслуживания
календарь работ, допустимый простой и план отката
Паспорт инфраструктуры
что где живёт и от чего зависит — вход для плана копирования
Все компетенции системного администратора
роль целиком: десять работ, инструменты и подключения
Подключения
Роли
Дайте перечень систем и требования — вернём план с RPO и RTO
На выходе: таблица систем с расхождениями, объём хранилища, регламент и форма акта проверки восстановления.