Оценка трудозатрат: PERT по 22 задачам, критический путь и буфер на 85%
Агент собирает декомпозицию, берёт три оценки на задачу, считает ожидание и разброс, находит критический путь и добавляет буфер. Уровень уверенности и размер буфера утверждаете вы.
- Работает в ваших сервисах: учётная система, база, задачи и сделки, почта, файлы
- По умолчанию чтение и расчёт: запись в вашу систему — по вашей команде
- Данные кейса сконструированы; нормы, формулы и структура документов — настоящие
Задача
Что за работа
Оценка одной цифрой скрывает неопределённость: «два месяца» не говорит, что будет при худшем раскладе. Метод PERT берёт три оценки — оптимистичную, вероятную и пессимистичную — и даёт ожидание и разброс, из которого считается буфер.
Что за проект в кейсе
Вход
Доработка учётной системы: обследование, требования, разработка, регресс, приёмка
Боль
Срок называют одной датой, а потом объясняют, почему она сдвинулась
Что считается
PERT, σ, критический путь, буфер на заданный уровень уверенности
Как это выглядит
Путь в системах: что берём на входе и что отдаём
- 1
Вход: декомпозиция работ
22 задачи с зависимостями. Источник — ваши требования и состав системы; встреча с командой
- 2
Шаг 1: три оценки
По каждой задаче: минимум, вероятное, максимум. Оценки дают исполнители, а не агент
- 3
Шаг 2: PERT и разброс
Ожидание (O + 4M + P) / 6, отклонение (P − O) / 6 — по каждой задаче
- 4
Шаг 3: критический путь
14 задач из 22 определяют срок; остальные имеют запас
- 5
Шаг 4: буфер
σ проекта 4,79 дня, z(0,85) × σ = 5,0 дня; итог 86,3 дня против ожидания 81,3
- 6
Выход: план-график
План с критическим путём кадром, расчёт и заключение файлами
Агент делает · человек решает
| Агент | Считает ожидание и разброс, находит критический путь, считает буфер и показывает, что будет при изменении оценки |
|---|---|
| Человек | Даёт три оценки по задачам и утверждает уровень уверенности: 85% — это выбор, а не расчёт |
| Приёмка | План содержит ожидание, разброс и буфер отдельно; критический путь показан; изменение любой оценки пересчитывает срок |
| Граница | Агент не оценивает производительность конкретных людей — оценки приходят от команды |
Что открывается
То же в графике
Числа прогона
График построен по числам из листа расчёта, а не нарисован отдельно.
Подключения
Что подключим
Сервис · что читаем и пишем · что нужно от вас · срок
Битрикс24: задачи
Читаем состав задач и зависимости, пишем план с оценками. Нужен вебхук с правом задач — в тот же день
Google Таблицы
Пишем декомпозицию и расчёт PERT. Нужен доступ к папке — в тот же день
1С — своя база
Читаем состав объектов доработки для декомпозиции. Нужен доступ на чтение — 1 день
Яндекс Диск
Складываем план-график и заключение со ссылкой. Нужен доступ к папке — сразу
Границы
Чего агент не делает
Оценки приходят от исполнителей: агент считает, а не угадывает. Буфер — управленческий резерв, он не раздаётся задачам и не прячется внутри оценок. Метод PERT предполагает независимость задач: если задачи связаны общим человеком, разброс складывается иначе — это отдельная оговорка в заключении.
Возражения
Что может остановить
Зачем три оценки, если нужна одна дата
Дата получается из трёх: ожидание плюс буфер. Одна цифра без разброса — это обещание, а не оценка.
У нас нет людей, которые дадут три оценки
Тогда в методику подставляются отраслевые диапазоны, а в заключении появляется оговорка: оценки не от исполнителей. Это честнее одной даты.
Буфер 5 дней — мало для такого проекта
Буфер считается из разброса и уровня уверенности. Хотите 95% — буфер вырастет; число меняется формулой, а не переговорами.
Вопросы
Почему буфер считается по критическому пути
Срок определяют задачи критического пути: их задержка сдвигает весь проект. Дисперсии складываются только по ним — остальные имеют запас.
Что такое σ проекта
Суммарный разброс критического пути: корень из суммы дисперсий его задач. В кейсе 4,79 дня при ожидании 81,3.
Можно ли использовать метод для оценки одной задачи
Да, но смысл появляется на цепочке: одна задача даёт разброс, цепочка — срок с вероятностью.
Соседние работы
Рядом
Требования к доработке: карта влияния
Что войдёт в план работ
Записка о выборе варианта
Как сравнить варианты по цене и риску
Все компетенции бизнес-аналитика
Роль целиком: десять работ, сценарий и подключения.
Пришлите декомпозицию и три оценки
Соберу план с критическим путём и буфером: срок с вероятностью, а не с надеждой.