Норма и инструкция препарата: ответ со ссылкой на пункт

Вопрос по правилам или препарату разбирается до первоисточника: документ, пункт, дата редакции. Где ответа нет — так и написано.

  • Работает из России: рубли, договор с ИП, без VPN и иностранной карты
  • По умолчанию чтение и черновики: оформление и подпись агент делает по вашей команде
  • Нормы, формы и порядок документов настоящие; данные кейсов сконструированы и помечены

Дело: восемь вопросов, на которые нельзя ответить «по памяти»

Что на входе

Восемь рабочих вопросов смены: срок ожидания перед убоем, ограничения по возрасту, хранение препарата, порядок при подозрении на бешенство, требования к перевозке. Данные кейса сконструированы.

  • Что делает агент

    Ищет ответ в первоисточнике: ветеринарные правила, инструкция препарата, техрегламент. Показывает документ, пункт и редакцию, а не пересказ.

  • Что нашёл

    На шесть вопросов ответ есть в документе, на два — нет: инструкция не покрывает случай, а правила отсылают к региональному порядку.

  • Что на выходе

    Справка: вопрос, ответ, документ, пункт, редакция, что осталось за врачом. Для двух вопросов — «в норме не найдено» с планом, где искать дальше.

Задача

Что за работа

Ветеринар отвечает за срок ожидания перед убоем, за ограничения по возрасту и виду, за хранение препарата — и отвечает не памятью, а документом. Агент ищет ответ в первоисточнике и показывает его целиком: название, пункт, редакцию. Он не пересказывает норму «своими словами» и честно пишет, когда ответа в документе нет. Трактовка спорного случая остаётся врачу и юристу клиники.

Как это выглядит

Стопка брошюр с подписями «правила», «инструкция», «техрегламент»; робот ставит закладку и выписывает строку со ссылкой на пункт.

Путь в системах: что берём и что отдаём

  1. 1

    Вход: вопрос

    Вопрос формулируется словами смены: «сколько ждать до убоя», «можно ли этому возрасту», «как хранить».

  2. 2

    Поиск первоисточника

    Ветеринарные правила, инструкция конкретного препарата, техрегламент. Приоритет — документ с действующей редакцией.

  3. 3

    Проверка редакции

    У ответа всегда стоит дата редакции и дата проверки: норма меняется, а память — нет.

  4. 4

    Сборка справки

    Вопрос, ответ, документ, пункт, что осталось за врачом. Если ответа нет — так и написано, с планом поиска.

  5. 5

    Использование

    Справка идёт в протокол, в памятку смене или в ответ владельцу — со ссылкой, которую можно открыть.

Агент делает · человек решает

Находит норму и пункт в документеРешает, как применить норму к случаю
Показывает редакцию и дату проверкиОтвечает перед проверкой и судом
Пишет, когда ответа в норме нетИстолковывает спорное положение
Собирает справку со ссылкамиУтверждает внутренний регламент клиники
Обновляет справку при новой редакцииОценивает юридические риски

Что получится на выходе

Лист расчёта целиком: таблица с числами кейса, выводы и метка сконструированных данных.

Границы

Чего агент не делает

Агент не заменяет юриста и не даёт заключений о законности действий клиники: он показывает документ и пункт. Он не пересказывает норму по памяти и не «дополняет» инструкцию общими соображениями: если в документе нет ответа, в справке будет «не найдено». Диагноз, назначение и решение по конкретному животному — за врачом; нормы приведены по редакциям на дату проверки.

Вопросы

Откуда агент берёт нормы?

Из первоисточников: ветеринарные правила, инструкции препаратов, технические регламенты. В справке стоит название документа, пункт и редакция — их можно открыть и проверить.

А если норма устарела?

В справке стоит дата проверки. Если вышла новая редакция, справка пересобирается, а старая помечается как недействующая — чтобы смена не работала по устаревшему ответу.

Чем это отличается от обычной нейросети?

Обычная модель отвечает текстом и может не назвать источник. Здесь на каждый ответ есть документ и пункт, а на вопрос без ответа — честное «в норме не найдено».

Можно ли на это ссылаться в споре?

Ссылаться нужно на сам документ, а не на справку агента. Справка показывает, где искать; юридическую позицию определяет юрист клиники.

Соседние работы

Рядом

Роли

Проверить один спорный вопрос

Задайте вопрос, на который смена отвечает по памяти, — покажу документ, пункт и редакцию.