Аналитика

Аналитика Битрикс24: BI-отчёты и выгрузки CRM

Агент строит BI-запросы и выгружает сущности CRM — данные для отчётов без ручного конструктора.

Что умеет агент

Как выгрузить сделки из Битрикс24 для анализа?

Аналитику считают в таблицах, а сырые сделки сидят в CRM. Попросите выгрузку сделок — агент соберёт записи для разбора, не кликая экспорт портала. Вебхук в чат не присылайте. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Остановить отправку — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Какие BI-наборы данных доступны в Битрикс24?

Непонятно, какие наборы BI-конструктора уже заведены. Попросите список наборов — агент покажет доступные источники, чтобы не строить отчёт на пустом месте. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Это просмотр: агент показывает данные, в сервис ничего не пишет.

Как получить отчёт из BI-конструктора Битрикс24?

Готовый отчёт конструктора приходится открывать отдельно от переписки. Назовите набор — агент выгрузит данные отчёта в чат, чтобы разобрать цифры вместе. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Остановить отправку — следующим сообщением или отключить сервис. Уже отправленное следующим сообщением не отозвать.

Как узнать справочник статусов CRM?

Статусы лидов и сделок путают, когда справочник меняли. Спросите справочник статусов — агент покажет актуальные значения для фильтров и выгрузок. В кабинете ничего не меняет — только показывает результат в чате. Так вы не прыгаете по разделам кабинета. Это просмотр: агент показывает данные, в сервис ничего не пишет.

Как подключить

Где взять доступ: Битрикс24 → Приложения → Разработчикам → Готовые сценарии → Другое → Входящий вебхук

  1. Откройте ваш портал Битрикс24 (адрес вида company.bitrix24.ru).
  2. Приложения → Разработчикам → Готовые сценарии → Другое → Входящий вебхук.
  3. В правах отметьте «CRM» и сохраните. Для отчётов конструктора дополнительно вставьте ключ BI в кабинете.
  4. Скопируйте адрес вида https://ваш-портал.bitrix24.ru/rest/1/xxxxxxxx/ — если после кода есть имя метода (profile) или.json, удалите этот хвост.
  5. В кабинете Сервисы откройте интеграцию, вставьте данные и включите.

Важно: Адрес вебхука — секрет, в чат его не отправляйте. Принятый ключ значит, что вебхук живой; без галочки CRM отчёты не откроются. Ключ BI — отдельное поле, не сам адрес вебхука.

Подключите Битрикс24 — аналитика к Agenova — агент возьмёт рутину на себя.

Спросить агента