Коннектор
Сферум: ИИ-агент для обращений в учебных чатах
Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.
Сферум — бесплатный российский сервис для учёбы: уроки, чаты классов, собрания, новости школы. Запущен при поддержке Минцифры и Минпросвещения, работает внутри мессенджера MAX, вход по номеру из учебного профиля.
Что делает агент
Входящая корреспонденция: регистрация и резолюция. Агент разбирает сообщения в учебных чатах: выделяет обращения родителей и педагогов, ставит дату и тему, готовит проект резолюции. Всё, что касается итогов и личных данных ученика, помечает как чувствительное и не пересылает дальше без человека.
Заявки из почты, форм и мессенджеров. Агент собирает заявки из почты, форм и чатов в одно место: имя, класс, вопрос, срок. Дубли склеивает, по каждой заявке пишет, кому адресована и что сделано. Итог — список для звонков, а не лента сообщений.
Сводки по обращениям: день и месяц. Агент сводит обращения за день и месяц: сколько пришло, какие темы повторяются, что осталось без ответа. Числа сверяет с журналом обращений, а расхождения показывает отдельной строкой, чтобы сводка не выглядела ровнее, чем есть в отчёте.
Как это работает
Агент — программа, которая доводит дело до результата. Коннектор — описание доступа: пароль он не хранит.
Как подключить
Доступ выдаётся в кабинете Сферум: нужна учётная запись школы с правами на чаты. Состав данных уточняется при подключении.
Чего агент не делает
Не меняет настройки в сервисе и не отправляет ничего без подтверждения. Спорное отдаёт человеку.
Вопросы
Что такое агент? Программа, которая делает дело целиком и приносит результат.
Нужен ли программист? Нет: доступ выдаётся в кабинете.
Подключение
- Шаг 1: получить доступ в кабинете Сферум
- Шаг 2: выдать права на нужные разделы и проверить связь одним тестовым действием
- Шаг 3: назвать перечень задач — агент заберёт данные и вернёт готовые файлы с пометками