Fondy: ИИ-агент для платежей и дебиторки

«Fondy» — платёжный шлюз: запрос на оплату уходит с вашего сервера, а итог возвращается колбэком. Агент нужен финансисту и поддержке: платежи и счета живут в шлюзе, а сверка и напоминания — в таблицах.

Агент — программа, которая делает дело целиком. Она запрашивает платежи по вашему ключу, читает отчёты и колбэки и возвращается с календарём или списком напоминаний, а не с советом, где посмотреть.

Три признака: работает в ваших сервисах; доводит дело до результата; запускается без вас — по колбэку о платеже или по расписанию.

Коннектор — описание подключения: где взять доступ, как проверить связь и какие данные открыты агенту. Это не плагин и не доработка сайта: вы берёте Merchant ID в кабинете, настраиваете подпись и указываете адрес колбэка.

Пароль коннектор не хранит: он работает с подписью запроса, а смена ключа в кабинете обрывает доступ.

Fondy работает по схеме host-to-host: запрос на оплату уходит с вашего сервера на шлюз, а итог шлюз присылает POST-запросом на server_callback_url. Merchant ID лежит в кабинете в разделе Merchant Settings → Technical, каждый запрос подписывается. В справочнике API есть оплата картой и токеном карты, предавторизация, отложенные платежи, реверс, проверка карты, выплаты на карту, оплата по QR-коду и отчёты.

### Платёжный календарь: сроки и пустые дни

Агент собирает платежи за период по отчётам и колбэкам и раскладывает их по дням: когда ждать поступления, где день пустой, где оплата пришла позже срока. Сличает суммы с выставленными счетами и помечает расхождения. На выходе календарь на месяц и список дней, где денег не ожидается, — с причинами, а не догадками. Дни с несколькими поступлениями отмечает отдельно, чтобы не потерять платёж.

### Поддержка на языке клиента

Агент отвечает на вопросы об оплате на языке клиента: прошёл ли платёж, почему отклонён, когда вернутся деньги при реверсе. Ответ он собирает из статуса платежа и кодов ответа шлюза, а не из общих фраз. Если данных не хватает, вопрос уходит оператору вместе с номером платежа и историей попыток. Ответы пишет на языке клиента и не переводит статусы дословно.

### Просроченные счета: напоминание клиенту

Агент сверяет выставленные счета с поступлениями и находит те, где срок прошёл, а оплаты нет. К каждому готовит напоминание: сумма, дата, ссылка на оплату, вежливая формулировка без угроз. Отправку подтверждает человек; в отчёте — сколько счетов просрочено и на какую сумму, отдельно по каждому менеджеру. Дважды по одному счёту напоминание не уходит: агент помнит предыдущее.

Подпись, возвраты и спорные платежи. Вернуть деньги или списать их частями решает человек: агент показывает историю и готовит документы.

Войдите в кабинет Fondy, откройте Merchant Settings → Technical и скопируйте Merchant ID. Там же настройте подпись по разделу Signatures и укажите server_callback_url. Проверьте связь на тестовых картах из раздела Test Credentials and Cards: запрос должен вернуть ссылку на оплату.

Не проводит возвраты и не меняет настройки магазина. Не хранит данные карт. Не отправляет напоминания без подтверждения и не работает, если подпись не сходится.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая доводит дело до результата: собирает платежи и возвращается с календарём или напоминаниями, а не с советом.

Что такое коннектор? Описание подключения: где взять Merchant ID, как проверить связь и какие данные доступны. Настроили подпись — агент работает.

Агент видит карты клиентов? Нет. Он работает со статусами платежей и кодами ответа шлюза, а данные карт остаются на стороне шлюза.