ECOMMPAY: ИИ-агент для платежей и сверки

ECOMMPAY — платёжный шлюз, через который магазин принимает оплату, делает возвраты и выплаты, а события по платежам приходят в его систему колбэками. Агент сводит эти события в понятную картину дня: что оплачено, что вернулось, что зависло.

Агент — программа, которая делает дело целиком. Задача «покажи, сколько прошло и что не дошло» закрывается таблицей сверки, где каждая строка сходится с заказом.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот расскажет, как устроен платёж; агент сам разберёт колбэки и вернётся с готовой сверкой.

Коннектор — описание подключения: где взять доступ, как проверить связь, какие данные видны. У ECOMMPAY доступ выдаётся после заявки и подтверждения: менеджер сводит с техническими специалистами, а данные проекта — идентификатор и секретный ключ — используются для подписи запросов и проверки колбэков.

Это не плагин и не доработка платёжной страницы. Пароль агент не хранит: работает с ключом проекта. Проверка — тестовая среда, где прогоняются сценарии оплаты до перевода в рабочий режим.

Шлюз закрывает приём платежей и выплаты: платёжная страница, наборы для веб и мобильных приложений, модули для систем управления сайтом, платёжный API и кабинет мерчанта с отчётностью. Оплата приходит колбэком с подписью, которую проверяет получатель. Подключение идёт через заявку, затем тестовую среду и только после согласования — в рабочий режим.

### Платёжный календарь: сроки и пустые дни

Агент собирает все операции за период — оплаты, возвраты, выплаты — и раскладывает их по дням платёжного календаря. Отмечает пустые дни и дни, где сумма резко ниже обычного, и указывает, какие ожидаемые платежи не пришли. На выходе таблица с расхождениями и короткий список того, что требует внимания.

### Поддержка на языке клиента

Когда клиент пишет в поддержку, агент поднимает историю платежей: что оплачено, что вернулось, на каком шаге остановилось. Он готовит ответ на языке клиента и с фактами по операциям, а спорные случаи передаёт финансисту. В черновике всегда есть ссылка на операцию.

### Просроченные счета: напоминание клиенту

Агент сверяет счета с оплатами, находит просроченные и группирует по сумме и давности. Для каждой группы готовит напоминание: вежливое первое, настойчивое второе, с копией документов. Отправку подтверждает человек.

Спорный платёж, чарджбэк и возврат — на стороне финансиста: агент собирает факты и хронологию. Человек утверждает тексты напоминаний и отвечает за сроки зачисления.

Сначала заявка и подтверждение: менеджер сводит с техническими специалистами, вместе выбираются сценарии оплаты. Затем выдаются идентификатор проекта и секретный ключ, настраивается адрес для колбэков. Отладка идёт в тестовой среде, потом проект переводят в рабочий режим.

Не проводит платежи и не инициирует возвраты без человека. Не хранит секретный ключ в тексте переписки. Не обещает срок зачисления, которого нет в правилах шлюза.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая получает задачу и возвращает готовый результат: сверку, черновик ответа, список просрочек. Не переписка, а работа.

Что такое коннектор? Описание доступа к шлюзу: где взять ключ проекта, как проверить связь, какие события приходят агенту. Ключ хранится у вас, пароль не записывается.

Безопасно ли отдавать агенту платёжные данные? Ему нужны события по операциям и ключ для подписи, а не данные карт. Видит он только то, что разрешено проектом.

Сколько идёт подключение? По документации — от нескольких часов до нескольких недель, зависит от сложности проекта и готовности обеих сторон.