Коннектор

Bytehand: ИИ-агент для SMS-уведомлений клиентам

Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.

Что такое агент

Агент — программа, которой ставят дело, а не вопрос. Он сам обращается к сервису, забирает данные, сверяет по правилам и возвращается с результатом: отправленными сообщениями, списком недоставленных, сводкой. Признаков три: работает в ваших сервисах, доводит дело до результата, работает без вас. Чат-бот отвечает текстом, агент приходит с готовым журналом отправок.

Что агент делает с Bytehand

Агент берёт статусы сообщений и детали по каждому идентификатору, сверяет с журналом обращений: кому ушло, дошло… Агент собирает заявки из каналов, приводит к одному виду и заводит в очередь поддержки. Агент сводит обращения и отправленные сообщения: сколько заявок пришло, по каким каналам, сколько сообщений ушло…

Что агент забирает у сотрудника

задачи из карточки сервиса

  • Входящая корреспонденция: регистрация и резолюция

    Агент берёт статусы сообщений и детали по каждому идентификатору, сверяет с журналом обращений: кому ушло, дошло…

  • Заявки из почты, форм и мессенджеров

    Агент собирает заявки из каналов, приводит к одному виду и заводит в очередь поддержки.

  • Сводки по обращениям: день и месяц

    Агент сводит обращения и отправленные сообщения: сколько заявок пришло, по каким каналам, сколько сообщений ушло…

Схема: что агент берёт из Bytehand и что отдаёт
Bytehand: от данных сервиса к готовому результату

Что это за сервис

Bytehand — SMS-шлюз с REST API версии v1. Запросы идут по HTTPS на адрес api.bytehand.com/v1, данные — JSON в UTF-8 с типом application/json;charset=UTF-8. Авторизация — два параметра: id и key из 16 символов. Методы: баланс, отправка одного сообщения и нескольких, детали и статус, подписи отправителя. Текст — до 800 символов, часть это 160 знаков латиницы или 70 кириллицы.

Чего агент не делает

границы из карточки

  • Не рассылает без утверждённого текста

    Не рассылает без утверждённого текста и подписи.

  • Не обходит модерацию подписи

    Не обходит модерацию подписи и ограничения операторов.

  • Не хранит пароль от кабинета

    Не хранит пароль от кабинета — работает только с ключом API.

Спросить агента про Bytehand

Telegram
MAX
Спросить агента

Подключение

  1. Шаг 1: войдите в личный кабинет Bytehand и откройте Настройки → Безопасность → Управление ключами доступа, версия API v1 — там выдаются id пользователя и ключ из 16 символов.
  2. Шаг 2: сохраните ключ: он показывается один раз, а при компрометации рядом есть кнопка пересоздания.
  3. Шаг 3: проверьте связь запросом баланса на адресе api.bytehand.com/v1 — ответ с кодом и суммой означает рабочий доступ.
  4. Шаг 4: зарегистрируйте подпись отправителя, проверка занимает несколько часов, и включите извещения о статусах, если нужны отчёты о доставке.

Роли

Сценарии