Poster: ИИ-агент для учёта и отчётов общепита

Poster — облачная касса и учёт для общепита: терминал, склад, финансы и аналитика в одном кабинете. Карточка нужна операционному руководителю, который готовит документы к проверке и держит регламенты заведения.

Агент — программа, которая проходит дело до конца: сама смотрит данные в ваших сервисах и возвращает готовый результат, а не инструкцию.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Пакет собирается по расписанию закрытия смены, расхождения называются сами.

Чат-бот подскажет, где лежит отчёт. Агент принесёт собранный пакет и список того, что в нём не сходится.

Коннектор описывает доступ: где взять ключ, что видно, как проверить связь. В Poster два пути. Для своего заведения — токен «Личная интеграция» в разделе Доступ, Интеграции. Для внешнего продукта — приложение на dev.joinposter.com, дальше OAuth2: код со страницы авторизации меняется на access_token.

Это не плагин и не доработка кассы. Пароль сотрудника агенту не нужен: он работает с токеном и правами приложения.

Poster — облачная POS-система для ресторанов, кафе, баров, кофеен, пекарен, столовых и сетей. Терминал идёт на планшете и работает без интернета; бэк-офис открывается в браузере.

Разделы кабинета: аналитика, меню, склад, финансы, маркетинг. API повторяет разделы: menu — блюда и техкарты, storage — поставки, списания, остатки, finance — кассовые смены и налоги, dash — статистика по чекам. Ошибки приходят кодами: истёк токен, мало прав, широкий диапазон дат.

### Пакет документов к проверке

Агент собирает то, что обычно ищут руками: закрытые кассовые смены за период, поставки с поставщиками, списания с причинами, остатки на складе и итоги по налогам. Каждый документ привязан к дате и точке, всё лежит в одном пакете с описью. Если смена не закрыта или поставка не оприходована, это попадает в список нестыковок.

### Внутренние регламенты и база знаний офиса

Из меню и склада агент достаёт то, на чём держатся регламенты: техкарты, нормы закладки, цеха, категории, поставщиков и причины списаний. Он сводит это в справочник заведения и обновляет, когда меняются техкарты или появляется поставщик. Устаревшие записи помечает: сотрудник видит, где регламент разошёлся с фактом, а не ищет это сам по кабинету.

### Контроль поручений руководителя

Поручение превращается в проверяемое условие: закрыть смену, разобрать списание, свести остатки. Агент сам смотрит данные Poster и отмечает, выполнено условие или нет, а если нет — что мешает и с какого числа висит. Руководитель получает список поручений с состоянием, а не переписку в мессенджере, и видит, где дело стоит больше недели.

Учётную политику, регламенты и решения по расхождениям принимает сотрудник. Он же подписывает документы перед проверкой.

Возьмите токен «Личная интеграция» в разделе Доступ, Интеграции или заведите приложение на dev.joinposter.com и пройдите OAuth2. Логин заведения участвует в адресе запросов, его нужно знать заранее. Проверка связи — запрос списка точек.

Не закрывает смену и не проводит деньги за сотрудника. Не правит техкарты без подтверждения. Не считает налоги вместо бухгалтерии.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая доводит дело до результата: забирает смены, поставки и списания из кассы, собирает пакет и называет расхождения. Чат-бот вернул бы только текст.

Что такое коннектор? Описание подключения: где взять токен, какие разделы API доступны, как проверить связь. Агент работает с выданным доступом.