Коннектор

ПЭК: ИИ-агент для заявок и статусов груза

Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.

Что такое агент

Это программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Три признака: работает в ваших сервисах, доводит дело до результата и работает без вас. Чат-бот отвечает в переписке; агент подаёт заявку, дожидается статуса груза и присылает итог, пока вы заняты другим.

Что агент делает с ПЭК

Агент подаёт заявку на забор и ведёт груз по статусам: где он сейчас, когда приедет, что с выдачей. Агент сверяет заявленную дату доставки с фактической и отмечает сдвиг срока. Агент считает стоимость по весу, габаритам и направлению, добавляет услуги — жёсткую упаковку, страхование,…

Что агент забирает у сотрудника

задачи из карточки сервиса

  • Отгрузка и статусы доставки

    Агент подаёт заявку на забор и ведёт груз по статусам: где он сейчас, когда приедет, что с выдачей.

  • Контроль поставок: сроки и недопоставки

    Агент сверяет заявленную дату доставки с фактической и отмечает сдвиг срока.

  • Тарифы доставки: сравнение и расчёт

    Агент считает стоимость по весу, габаритам и направлению, добавляет услуги — жёсткую упаковку, страхование,…

Схема: что агент берёт из ПЭК и что отдаёт
ПЭК: от данных сервиса к готовому результату

Что это за сервис

API личного кабинета даёт те же функции, что и кабинет: расчёт стоимости, информацию о грузе, оформление услуг. Методы собраны в группы — калькулятор, предварительное оформление, грузы, документы, филиалы. Заявка подаётся единым методом предварительного оформления; рядом расчёт цены и проверка даты доставки, статусы грузов и история по позициям, ограничения по весу и габаритам.

Чего агент не делает

границы из карточки

  • Не оформляет оплату

    Не оформляет оплату и не проводит деньги по счёту.

  • Не подписывает документы

    Не подписывает документы и не решает по претензии.

  • Не обещает срок

    Не обещает срок, которого нет в ответе перевозчика: показывает то, что вернул API.

Частые вопросы

Что такое агент?

Программа, которая делает дело целиком в ваших сервисах и без вас; чат-бот только отвечает в переписке.

Спросить агента про ПЭК

Подключение

  1. Шаг 1: войти в личный кабинет клиента ПЭК и открыть страницу «Регистрационные данные».
  2. Шаг 2: в разделе «Ключи API» выпустить ключ доступа — он работает как пароль.
  3. Шаг 3: передать агенту логин кабинета и ключ: авторизация базовая.
  4. Шаг 4: проверить связь запросом по своему грузу — ответ значит доступ живой.
  5. Шаг 5: выбрать, что ведём первым: заявки на забор, статусы грузов или расчёт тарифов.

Роли

Сценарии