Коннектор
ПЭК: ИИ-агент для заявок и статусов груза
Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.
Что такое агент
Это программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Три признака: работает в ваших сервисах, доводит дело до результата и работает без вас. Чат-бот отвечает в переписке; агент подаёт заявку, дожидается статуса груза и присылает итог, пока вы заняты другим.
Что агент делает с ПЭК
Агент подаёт заявку на забор и ведёт груз по статусам: где он сейчас, когда приедет, что с выдачей. Агент сверяет заявленную дату доставки с фактической и отмечает сдвиг срока. Агент считает стоимость по весу, габаритам и направлению, добавляет услуги — жёсткую упаковку, страхование,…
Что агент забирает у сотрудника
задачи из карточки сервиса
Отгрузка и статусы доставки
Агент подаёт заявку на забор и ведёт груз по статусам: где он сейчас, когда приедет, что с выдачей.
Контроль поставок: сроки и недопоставки
Агент сверяет заявленную дату доставки с фактической и отмечает сдвиг срока.
Тарифы доставки: сравнение и расчёт
Агент считает стоимость по весу, габаритам и направлению, добавляет услуги — жёсткую упаковку, страхование,…

Что это за сервис
API личного кабинета даёт те же функции, что и кабинет: расчёт стоимости, информацию о грузе, оформление услуг. Методы собраны в группы — калькулятор, предварительное оформление, грузы, документы, филиалы. Заявка подаётся единым методом предварительного оформления; рядом расчёт цены и проверка даты доставки, статусы грузов и история по позициям, ограничения по весу и габаритам.
Чего агент не делает
границы из карточки
Не оформляет оплату
Не оформляет оплату и не проводит деньги по счёту.
Не подписывает документы
Не подписывает документы и не решает по претензии.
Не обещает срок
Не обещает срок, которого нет в ответе перевозчика: показывает то, что вернул API.
Частые вопросы
Что такое агент?
Программа, которая делает дело целиком в ваших сервисах и без вас; чат-бот только отвечает в переписке.
Спросить агента про ПЭК
Подключение
- Шаг 1: войти в личный кабинет клиента ПЭК и открыть страницу «Регистрационные данные».
- Шаг 2: в разделе «Ключи API» выпустить ключ доступа — он работает как пароль.
- Шаг 3: передать агенту логин кабинета и ключ: авторизация базовая.
- Шаг 4: проверить связь запросом по своему грузу — ответ значит доступ живой.
- Шаг 5: выбрать, что ведём первым: заявки на забор, статусы грузов или расчёт тарифов.