Payler: ИИ-агент для платежей и сверки

Payler — платёжный шлюз для интернет-эквайринга: платежи, возвраты, переводы на карту и фискальные чеки. ИИ-агент подключается к API и снимает с финансиста рутину сверки: находит платежи без подтверждения и готовит напоминания клиентам.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. В эквайринге это значит: он проходит по операциям за период, отличает завершённый платёж от брони и приносит список того, что требует действия.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот подскажет, почему карта отклонена; агент вернётся с перечнем заказов без оплаты и черновиками писем.

Коннектор — описание подключения: где взять идентификатор мерчанта и пароль для операций, как проверить связь одним тестовым платежом, какие данные доступны. Это не модуль для сайта и не доработка корзины; агент работает по выданному доступу, пароль не хранит и карточные данные не видит.

Шлюз поддерживает две схемы: с вводом карточных данных на странице шлюза и на стороне мерчанта, причём вторая требует соответствия стандарту безопасности карт. Методы сгруппированы по разделам: платежи, переводы, система быстрых платежей, фискальные чеки, сохранение данных карт. Отдельно описаны ответы при неудачных запросах и коды ошибок сервера.

Запросы идут на адрес вида host.payler.com, а параметры авторизации — идентификатор мерчанта и пароль, которые выдаются с параметрами доступа. Двухстадийная схема строится через сессию: сначала сессия, потом платёж, блокировка или сохранение карты.

### Платёжный календарь: сроки и пустые дни

Агент собирает операции за период и раскладывает по датам: поступления, возвраты, заблокированные суммы. Он показывает дни без движения и дни, где платёж прошёл, а подтверждение не завершилось, — это деньги, которые обычно теряются в сверке.

### Просроченные счета: напоминание клиенту

Агент сопоставляет заказы и платежи по идентификатору заказа и находит неоплаченные. По каждому готовит напоминание: номер заказа, сумма, срок, ссылка на оплату. Отправку подтверждает сотрудник, а спорную сумму разбирает финансист.

### Переводы: поддержка на языке клиента

Обращения по платежам агент разбирает по данным операции: статус, сумма, ошибка, чек. Ответ готовится на языке клиента — почему карта отклонена, что делать с возвратом, где искать чек. Случаи, где нужен человек, помечаются отдельно.

Карточные данные не проходят через агента: он работает с идентификаторами и статусами. Возврат средств, разбор чарджбэка и решение по спорной операции подтверждает финансист, а пароль мерчанта хранится у вас.

Нужны идентификатор мерчанта и пароль для операций: они выдаются с параметрами доступа. Для тестовой эксплуатации используется отдельный контур, поэтому адрес и параметры уточняются при подключении. Дальше проверяется один платёж и один возврат.

Не хранит и не передаёт карточные данные. Не инициирует возвраты и переводы без вашего решения. Не подменяет правила безопасности: если схема требует сертификации, её проходит мерчант.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая делает дело целиком: сама проходит по операциям, отличает завершённый платёж от брони и приносит список действий. Чат-бот объяснит отказ, а агент вернётся с перечнем неоплаченных заказов.

Что такое коннектор? Подключение к Payler по идентификатору мерчанта и паролю: где взять доступ, как проверить связь тестовым платежом, что видно агенту. Не доработка корзины, а отзываемый доступ без хранения карточных данных.

Чем отличаются схемы шлюза? В одной карточные данные вводятся на странице Payler, в другой — на вашей. Вторая требует соответствия стандарту безопасности, зато даёт контроль над страницей оплаты.