Exist: ИИ-агент для закупок и документов

Exist — магазин автозапчастей с каталогами по маркам, маслами, автохимией, шинами и дисками, где заказ собирается по подбору. Агент помогает офису: проверяет документы по поставкам, держит регламенты закупки и следит за поручениями.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Задача «проверь документы по последней поставке» закрывается списком замечаний по каждому файлу.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот объяснит, что должно быть в накладной; агент сам сверит комплект и вернётся с замечаниями.

Коннектор — описание подключения: где взять доступ, как проверить связь, какие данные видны. У Exist доступ к кабинету даётся по договору, учётные данные выдаёт менеджер; публичного описания API на сайте нет, поэтому способ машинного доступа уточняется при подключении.

Не плагин и не доработка магазина: агент работает с документами и выгрузками, которые вы ему передали. Пароль не хранится, доступ закрывается в любой момент. Проверка — открыть заказы за неделю и сверить их с накладными.

Каталог собран по разделам: общий каталог, оригинальные каталоги производителей, аксессуары, запчасти для технического обслуживания, мотокаталоги, отечественные марки и мотоциклы. Отдельными ветками идут масла и автохимия — моторные, трансмиссионные, омыватель, тормозные и охлаждающие жидкости — а также шины и диски по сезону и типу. Заказы и история покупок видны в личном кабинете.

### Пакет документов к проверке

Агент берёт комплект документов по поставке — счёт, накладную, спецификацию — и сверяет позиции, количество и суммы с заказом. Проверяет, что артикулы совпадают с подобранными по каталогу, а единицы измерения не подменены. Отсутствующие приложения и расхождения собирает в список замечаний с указанием строки.

### Внутренние регламенты и база знаний офиса

Агент сводит правила закупки в один справочник: кто формирует заявку, какие лимиты, как оформляется замена и возврат, какие сроки считаются нормальными. Разбивает по темам, держит рядом ссылку на исходный файл. Отвечает сотрудникам только тем, что написано в документах, и явно говорит, когда ответа там нет.

### Контроль поручений руководителя

Агент ведёт поручения руководителя по закупкам: кто отвечает, к какому сроку, что уже сделано. Каждое утро собирает сводку: что закрыто, что просрочено, где нужен ответ. Просроченные поднимает наверх отдельным блоком, чтобы они не тонули в общем списке.

Выбор поставщика, претензия и решение по спорной поставке остаются за снабженцем и руководителем. Агент готовит факты и черновик письма, но не договаривается об условиях и не подтверждает приёмку.

Доступ в кабинет выдаёт менеджер по договору. Понадобятся документы по поставкам за период и внутренние регламенты в файлах. Для старта хватает одного поставщика и одного процесса закупки.

Не заказывает детали и не подтверждает поставку. Не подписывает и не заверяет документы. Не отвечает на вопросы, которых нет в ваших регламентах.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая получает задачу и возвращает результат: проверенный комплект документов, найденный пункт регламента, сводку по поручениям.

Что такое коннектор? Описание доступа к кабинету: где взять учётные данные, как проверить, что агент видит заказы, какие документы ему доступны.

Насколько это заменяет снабженца? Не заменяет: агент снимает сверку документов и поиск правил, а переговоры с поставщиком и выбор остаются человеку.

Что делать, если документов нет в электронном виде? Их сканируют, и агент разбирает текст и таблицы; часть позиций он сможет только помечать для ручной проверки.