Деловые Линии: ИИ-агент для отгрузки и статусов

«Деловые Линии» — перевозчик сборных грузов, контейнеров и еврофур с открытым API для расчёта и заявок. Карточка для логистики, где заявки и статусы переписывают руками из кабинета в учёт.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Логист ставит задачу словами, агент сам решает, куда идти за данными и что сделать с результатом.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот пришлёт справку по направлениям, агент вернётся с черновиком заявки и списком грузов без движения.

Коннектор — описание подключения Agenova к «Деловым Линиям»: где взять ключ, как проверить связь и какие данные доступны. Доступ выдаётся на сайте для разработчиков: регистрация, затем API-ключ приходит на почту и служит идентификатором приложения во всех запросах.

Методы с авторизацией принимают sessionID — его возвращает метод авторизации пользователя. Это не плагин и не доработка сайта; ключ не лежит в тексте задачи и отзывается в кабинете.

API принимает POST в JSON или XML на выбор, кодировка utf-8, различий по функциям между форматами нет. В справочнике методов: расчёт перевозки, подбор даты отправки, оформление заявок на сборные грузы, еврофуру, малотоннажный транспорт, почасовую аренду, мультизаявку и пакетный заказ пре-алерт.

Отдельно — журнал заказов, история статусов, печатные формы, отчёты, уведомления о событиях, управление заказом, адресная книга, взаиморасчёты, справочник терминалов и проверка ограничений. Лимит — полторы тысячи запросов в час.

### Отгрузка и статусы доставки

Агент забирает заказы за день из журнала и историю статусов: где груз, принят ли к перевозке, на каком терминале, что ждёт выдачи дольше срока. По каждому заказу он готовит короткий ответ клиенту и пометку для склада, печатные формы подтягивает к заявке. Заказы без движения за сутки уходят отдельным списком, и он обновляется каждое утро.

### Контроль поставок: сроки и недопоставки

Агент сверяет план отгрузки с фактом: что оформлено, что осталось, где срок уже прошёл. По истории изменений видно, какие правки вносились — получатель, адрес, время доставки — и где правка сорвала срок. Расхождения идут построчно, с номером заказа, а не общим числом. Спорные случаи агент складывает в отдельный список. Повтор заказа он предлагает сам, если груз идёт тем же маршрутом.

### Тарифы доставки: сравнение и расчёт

Агент считает перевозку по параметрам заказа: направление, вес, объём, тип услуги. Проверку ограничений он прогоняет до оформления, чтобы заявка не упала на негабарите или неподходящей упаковке. Результат ложится рядом с вашей таблицей, а расхождения с выставленными счетами видны построчно; сложные случаи он помечает вопросом и выносит в сравнение по нескольким перевозчикам.

Подтверждение заявки, решение по спорному случаю и разговор с клиентом о переносе — за логистом. Агент готовит данные, текст и черновик заявки.

Регистрация на сайте для разработчиков, затем API-ключ на почту. Для методов с авторизацией нужен sessionID; при работе от нескольких юрлиц включается полный доступ в кабинете по каждому и используется метод списка контрагентов. Проверка — расчёт по тестовому заказу и черновик заявки.

Не подтверждает заявку и не подписывает документы вместо сотрудника. Не обещает срок, который перевозчик не подтвердил. Не работает без действующего ключа.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая доводит дело до конца: забирает заказы, сверяет сроки, считает перевозку и отдаёт результат.

Что такое коннектор? Подключение Agenova к API перевозчика: где взять ключ, как проверить связь и что агенту видно. Не плагин и не правка вашей учётной системы.

Нужен ли программист? Ключ выдаётся по регистрации на сайте для разработчиков. Хватит одного направления и списка заказов.