Байкал Сервис: ИИ-агент для грузоперевозок

Байкал Сервис — транспортная компания: сборные грузы, доставка в торговые сети и на маркетплейсы, паллетные и контейнерные перевозки. Агент сверяет заявки со статусами груза и готовит сравнение тарифов.

Агент — программа, которой ставят дело, а не вопрос. Она сама открывает ваши сервисы, добирает данные, сверяет их по правилам и возвращается с готовым результатом: файлом, заявкой, списком расхождений. Признаки три: работает в ваших сервисах, доводит дело до артефакта, работает без вас. Чат-бот отвечает текстом, агент приходит с результатом. Для логиста это значит: статусы по всем отправкам собраны в одну таблицу, а не ищутся по накладным.

Это подключение к сервисам перевозчика, а не доработка его личного кабинета. У компании есть личный кабинет и отдельный адрес для программного обмена: он отвечает, но открытого описания методов на сайте нет — способ обмена уточняется при подключении.

Проверка связи — запрос по одному номеру накладной: если статус пришёл, обмен настроен. Пароль от кабинета коннектор не хранит и работает только с выданным доступом.

Перевозчик закрывает широкий набор услуг: сборные грузы, доставка в торговые сети, маркетплейсы и строймаркеты, спецтариф для посылок, паллетные, авиационные, контейнерные и генеральные перевозки. Дополнительно — забор груза у отправителя, доставка до пункта выдачи, погрузо-разгрузочные работы, страхование, доставка ко времени.

Отдельно описаны подтверждение выдачи, выдача по СМС-коду и экспресс-выдача. На сайте есть калькулятор, отслеживание груза по номеру и график работы терминалов.

### Отгрузка и статусы доставки

Агент собирает статусы по всем отправкам за день: где груз принят, где в пути, где ждёт выдачи. Он сверяет их с заявками в вашей системе и показывает расхождения — отправка есть в накладной, но не заведена у вас, или наоборот.

### Контроль поставок: сроки и недопоставки

Агент считает плановую дату доставки по тарифу и сравнивает с фактической. Опоздания и недопоставки он собирает в список с причиной: задержка на терминале, неполный забор, ожидание документов. Каждый пункт со ссылкой на накладную.

### Тарифы доставки: сравнение и расчёт

Агент подставляет параметры груза в расчёт и сравнивает варианты: сборный, паллетный, контейнерный. В таблице видно, что дешевле при вашем объёме и где срок дольше. Итог — расчёт под конкретную отправку, а не общий прайс.

Выбор перевозчика, согласование условий и работа со спорными случаями: повреждение, недостача, претензия. Доверенность и подпись документов тоже за человеком.

Получите доступ к личному кабинету компании-перевозчика и уточните у поддержки способ программного обмена — открытого описания методов на сайте нет. Для агента понадобятся номера накладных и параметры груза из вашей системы.

Не оформляет заявки на перевозку без подтверждения. Не решает споры по недостаче. Не работает без доступа к кабинету перевозчика.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая берёт дело и приносит результат: список статусов, контроль сроков, расчёт тарифа. Разговаривать с ней не нужно.

Что такое коннектор к Байкал Сервис? Подключение к личному кабинету перевозчика и его сервису обмена. Открытого описания методов нет, поэтому детали уточняются при подключении.

Где агент берёт срок доставки? Из тарифа и статусов по накладной. Если данных нет, он честно ставит отметку «срок не подтверждён».