Коннектор

UMI.CMS: агент для заявок с сайта

Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.

Агент — это программа, которая делает дело целиком

Агент — это программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос: сама берёт данные в ваших сервисах и возвращает готовый результат. Коннектор — описание подключения к UMI.CMS: где взять доступ и как проверить связь.

Что агент делает с UMI.CMS

Агент собирает заявки с сайта и из форм: имя, контакт, что просили, откуда пришли. Раскладывает по этапам воронки и подсказывает следующее действие. Что потерялось между формой и базой, отмечает отдельно, чтобы не искать вручную по почте. Форму и источник помечает у каждой заявки.

Что агент забирает у сотрудника

задачи из карточки сервиса

  • Агент собирает заявки с сайта

    Агент собирает заявки с сайта и из форм: имя, контакт, что просили, откуда пришли.

  • Раскладывает по этапам воронки

    Раскладывает по этапам воронки и подсказывает следующее действие.

  • Что потерялось между формой

    Что потерялось между формой и базой, отмечает отдельно, чтобы не искать вручную по почте.

UMI.CMS: от данных сервиса к готовому результату

Что это за сервис

UMI.CMS — конструктор сайтов и система управления 1С-UMI: шаблоны от лендинга до магазина, ИИ-конструктор дизайна, домен, связка с Яндекс.Директом. Карточка для отдела продаж.

Чего агент не делает

границы из карточки

  • Не публикует страницы

    Не публикует страницы и не меняет тарифы на сайте, не отправляет предложение без проверки.

  • Права на ошибку

    Спорный случай и решение остаются за сотрудником.

Частые вопросы

Что такое агент, если коротко?

Программа, которая сама разбирает заявки и собирает предложение из прайса. **Нужен ли программист?** Нет.

Спросить агента про UMI.CMS

UMI.CMS — конструктор сайтов и система управления 1С-UMI: шаблоны от лендинга до магазина, ИИ-конструктор дизайна, домен, связка с Яндекс.Директом. Карточка для отдела продаж.

Что делает агент

Агент собирает заявки с сайта и из форм: имя, контакт, что просили, откуда пришли. Раскладывает по этапам воронки и подсказывает следующее действие. Что потерялось между формой и базой, отмечает отдельно, чтобы не искать вручную по почте. Форму и источник помечает у каждой заявки.

Агент ведёт сопровождение сделки: напоминает о следующем шаге, готовит короткое письмо по статусу, поднимает карточку, если клиент замолчал. Тон и сроки берёт из ваших правил, а не из общих шаблонов, и не давит, если просили паузу. Отдельно отмечает сделки, где нет движения две недели.

Агент собирает коммерческое предложение из прайса: подбирает позиции под запрос, считает итог, оформляет текст и таблицу. Позиции, которых нет в прайсе, не придумывает, а помечает и оставляет менеджеру, а не подставляет похожую. Количество и сумму выводит отдельными колонками в таблице.

Как это работает

Агент — программа, которая делает работу целиком; коннектор связывает её с админкой сайта.

Как подключить

Доступ выдаётся в админке сайта. Какие разделы и выгрузки доступны, уточняется при подключении.

Чего агент не делает

Не публикует страницы и не меняет тарифы на сайте, не отправляет предложение без проверки.

Вопросы

Что такое агент, если коротко? Программа, которая сама разбирает заявки и собирает предложение из прайса.

Нужен ли программист? Нет. Нужен доступ в админку и прайс, по которому агент считает.

Подключение

  1. Шаг 1: получить доступ в админке UMI.CMS
  2. Шаг 2: уточнить, какие разделы с заявками и прайсом доступны
  3. Шаг 3: согласовать этапы воронки и шаблон предложения

Роли

Сценарии